No competitivo mundo da beleza, o Grupo Boticário se destaca não só pelo seu renomado portfólio de marcas, mas também pela forte cultura de inovação, diversidade e inclusão. Hoje, vamos mergulhar nos detalhes da oportunidade de carreira para Analista II CRM que a empresa oferece, ressaltando os pontos mais importantes para quem quer fazer parte desse ecossistema vibrante e comprometido com um futuro mais bonito.
Introdução à Vaga
O Grupo Boticário abriu as inscrições para o cargo de Analista II CRM, com prazo para candidatura até 03 de setembro de 2025. A vaga é efetiva e permite o trabalho remoto, abrindo portas para talentos que sonham grande, mas com os pés no chão.
Se você possui habilidades técnicas em CRM e deseja atuar em um ambiente que valoriza a diversidade e a inovação, essa oportunidade é um excelente caminho para alavancar sua carreira.
Quem é o Grupo Boticário?
Fundado a partir de uma pequena farmácia de manipulação, o Grupo Boticário se transformou na maior franquia de cosméticos do planeta. Com mais de 15 marcas atuando em mais de 40 países, a empresa não só lidera o segmento de beleza no mercado físico e online, como também investe intensamente em tecnologia e sustentabilidade.
O Que Faz o Grupo Boticário?
- Ecossistema Completo de Beleza: Desde a fabricação dos produtos até a entrega de experiências únicas aos clientes.
- Inovação e Tecnologia: Investimentos contínuos em Data Science e em modelos de segmentação que potencializam a personalização das campanhas.
- Compromisso com o Futuro: Metas ambiciosas de impacto positivo nas dimensões humanas, ambientais e produtivas até 2030.
- Diversidade e Inclusão: Um ambiente que valoriza a diversidade de pensamentos, culturas e perspectivas.
Detalhes da Vaga: Analista II CRM
Ao se candidatar a essa vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente que estimula a resolução independente de problemas, a colaboração e a contínua inovação. A seguir, detalhamos as principais atividades e responsabilidades do cargo:
Responsabilidades e Atribuições
- Gerenciamento de Campanhas:
- Construção das bases de mailing e programação das campanhas.
- Ativação e monitoramento das campanhas nos canais de E-mail, SMS e WhatsApp.
- Análise Técnica e Monitoramento:
- Verificação das taxas de entrega das campanhas, identificando eventuais desafios com entregabilidade, como problemas relacionados a IPs e blacklists.
- Validação cuidadosa das tabelas e dados usados pela área de CRM.
- Segmentação e Estratégia:
- Análise da base de consumidores e atuação proativa na segmentação de campanhas.
- Utilização estratégica dos modelos de Data Science para melhorar segmentações e vitrines.
- Gestão de Dados:
- Preenchimento e atualização do cadastrador de campanhas, garantindo a precisão das informações.
Requisitos e Qualificações Necessárias
Para desempenhar as funções com excelência, os candidatos precisam apresentar:
- Conhecimento especializado e habilidades técnicas aprimoradas na área de CRM.
- Capacidade de resolver problemas de forma independente e tomar decisões estratégicas.
- Domínio das plataformas e tabelas do Salesforce Marketing Cloud, CDP e GCP.
- Experiência na elaboração e execução de projetos, trabalhando de forma colaborativa dentro das equipes.
- Excelente organização e gerenciamento de atividades e processos.
Uma Jornada de Benefícios
O compromisso do Grupo Boticário com o bem-estar de seus colaboradores se reflete em um pacote de benefícios robusto e pensado para promover qualidade de vida e equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. Alguns dos benefícios destacados:
Saúde e Bem-Estar
- Planos de Saúde e Odontológico: Inclusão de auxílio medicamentos, vale saúde para familiares, sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina.
- Programas de Cuidado: Vacinação gratuita (gripe e HPV) e programas de acompanhamento da saúde.
Alimentação e Nutrição
- Vale Refeição e Alimentação: Soluções variadas que incluem vale refeição, vale alimentação e benefícios sazonais como o Vale Alimentação de Natal.
Vida Profissional e Pessoal
- Home Office e Flexibilidade: Suporte ao modelo híbrido e remoto, com auxílio home office para tornar a jornada de trabalho mais eficiente.
- Desenvolvimento e Parcerias: Descontos em produtos, convênios em academias, cursos e programas de viagens e hospedagens.
- Benefícios para a Família: Auxílio educação infantil, crédito para material escolar, e suporte integral para pais.
Organização e Mobilidade
- Assistência com transporte e estacionamento para modelos híbridos ou presenciais.
- Programas de seguro, previdência privada, e apoio financeiro para situações de emergência.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo é estruturado em nove etapas, garantindo um acompanhamento detalhado e uma seleção justa dos candidatos. As fases incluem:
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista de Recrutamento e Seleção
- Entrevista com Liderança
- Teste / Case
- Entrevista Interface
- Carta Oferta
- Processo Admissional
- Contratação
Essa metodologia demonstra o compromisso do Grupo Boticário em encontrar profissionais que se alinhem com seus valores de inovação, qualidade e diversidade.
Conclusão
A oportunidade para o cargo de Analista II CRM no Grupo Boticário vai além de uma simples vaga de emprego; trata-se de participar de um ecossistema que inova e transforma o mercado de beleza. Se você se identifica com valores de inclusão, excelência operacional e paixão por impactar positivamente a vida dos consumidores, não deixe de se candidatar.
A chance de fazer parte de uma das maiores referências no mercado de cosméticos é única. Com a forte cultura organizacional e os benefícios que promovem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, o Grupo Boticário reafirma seu compromisso em construir um futuro mais bonito para todos.
Prepare-se para essa jornada de crescimento e inovação na área de CRM. Venha transformar a beleza, e também a sua carreira!