Recepcionista 12×36 – LK Design Hotel: Uma Oportunidade de Carreira

Se você está procurando uma oportunidade empolgante na área de recepção, temos a vaga perfeita para você! O LK Design Hotel, uma propriedade gerenciada pela ATRIO HOTEIS S.A., está em busca de um Recepcionista talentoso e dedicado para fazer parte de sua equipe.

Sobre a ATRIO HOTEIS S.A.

A ATRIO HOTEIS S.A. é uma empresa especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Com mais de 75 hotéis em operação, a Atrio é a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com marcas renomadas como Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. Além disso, a empresa também administra marcas independentes, proporcionando uma ampla variedade de oportunidades de carreira.

O LK Design Hotel

O LK Design Hotel é um dos empreendimentos gerenciados pela ATRIO HOTEIS S.A. Localizado em Florianópolis/SC, o hotel oferece uma experiência única aos seus hóspedes, combinando design moderno, conforto e serviço de alta qualidade. Como Recepcionista no LK Design Hotel, você fará parte de uma equipe dedicada a proporcionar uma estadia excepcional aos nossos hóspedes.

Responsabilidades e Atribuições

Como Recepcionista, você desempenhará um papel fundamental no atendimento aos hóspedes e na garantia de sua satisfação durante sua estadia. Suas responsabilidades incluirão:

• Atender e direcionar ligações internas e externas.
• Auxiliar e fornecer suporte aos clientes/hóspedes por telefone.
• Efetuar pedidos de room service e notificar o restaurante para a entrega.
• Realizar o acompanhamento de solicitações dos hóspedes.
• Realizar cortesias, efetuando ligações aos hóspedes recém-chegados para dar as boas-vindas, questionar sobre a satisfação com o apartamento e oferecer assistência adicional, se necessário.
• Efetuar ligações ao meio-dia, perguntando se os hóspedes precisam de ajuda com a bagagem e verificando se estão realizando o check-out.
• Trocar o status dos quartos no sistema para a Governança, sempre que necessário, evitando que as supervisores precisem sair dos andares e agilizando a liberação dos quartos.
• Acompanhar procedimentos básicos de recepção.
• Dar suporte à equipe de recepção, quando necessário.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Requisitos

Para se candidatar à vaga de Recepcionista 12×36 no LK Design Hotel, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Idiomas: Inglês fluente.
• Habilidades específicas: atendimento, agilidade, autoconfiança, colaboração, detalhismo e discrição.

Faça Parte do Nosso Time de FERAS!

Se você é uma pessoa comprometida, proativa e tem paixão por oferecer um excelente atendimento, essa é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte do nosso time de FERAS e contribua para a experiência excepcional dos nossos hóspedes no LK Design Hotel.

Envie sua candidatura online agora mesmo e faça parte do processo seletivo. Estamos ansiosos para receber sua inscrição!