Oportunidade de Trabalho Meio Período – Home Office.
Se você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional e deseja ser parte de uma revolução no mercado de suporte ao cliente, a Atomos tem a oportunidade perfeita para você! Nossa missão ousada é fornecer soluções inovadoras e eficientes para empresas de diversos setores, e estamos à procura de profissionais entusiasmados e comprometidos para se juntarem à nossa equipe.
Sobre Nós
Na Atomos, não temos medo de desafiar os limites convencionais do suporte ao cliente. Nossa empresa nasceu com a audaciosa missão de impulsionar uma revolução no mercado, oferecendo soluções que vão além do esperado. Se você é um entusiasta em fornecer um serviço excepcional ao cliente, já tem experiência ou interesse em Marketing Digital, e busca crescer em um ambiente dinâmico, então essa vaga é feita para você.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Atendimento ao Cliente Jr na Atomos, suas responsabilidades serão vitais para impulsionar a revolução no suporte ao cliente. Você será responsável por:
- Atendimento Personalizado: Oferecer atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes, utilizando diversos canais de comunicação, como e-mail e chat online.
- Solução Eficiente: Resolver as necessidades dos clientes de maneira educada e eficiente, garantindo que seus problemas sejam solucionados prontamente.
- Direcionamento Estratégico: Encaminhar cada demanda para o departamento responsável após a triagem adequada.
- Acompanhamento de Ações: Acompanhar a execução das ações definidas pela equipe, garantindo que tudo esteja em ordem.
Além das responsabilidades principais, também será sua atribuição:
- Comunicação Eficaz: Demonstrar excelentes habilidades de comunicação verbal para interagir sem problemas com os clientes.
- Solução Ágil de Problemas: Resolver problemas de forma ágil e fornecer feedback pontual aos clientes.
- Alcance de Metas: Cumprir os objetivos e metas estabelecidas com determinação.
- Satisfação do Cliente: Priorizar a satisfação do cliente em todas as interações.
Requisitos e Qualificações
Valorizamos a proficiência e habilidades distintas. Além dos requisitos essenciais, se destacam:
- Conhecimento em Apostas Online: Familiaridade com apostas online é um diferencial considerado.
- Fluência em Espanhol: Proficiência na língua espanhola é uma habilidade vantajosa.
Além da Descrição
Na Atomos, oferecemos mais do que um emprego; proporcionamos uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional. Aqui está o que você pode esperar:
- Remuneração Competitiva: Salário mensal de R$ 2.000,00, complementado por benefícios competitivos de mercado.
- Horário Flexível: Aproveite uma jornada de trabalho de 6×1, de segunda a sábado, das 09h às 14h.
- Ambiente de Trabalho Remoto Colaborativo: Experimente os benefícios de um ambiente de trabalho totalmente remoto e colaborativo.
- Faça Parte do Movimento de Excelência: Junte-se à Atomos em sua jornada para redefinir o sucesso do cliente. Seja o catalisador que impulsiona o suporte ao cliente para novos horizontes.
Agarre a Oportunidade
A Atomos é mais do que um local de trabalho; é um movimento. Ao se juntar à Atomos, você não apenas abraça um emprego; você abraça uma transformação. Sua dedicação contribuirá para uma revolução no suporte ao cliente, uma evolução no suporte empresarial e um reimaginamento do que é possível. Se você está preparado para moldar o futuro do suporte ao cliente, embarque nessa jornada com a Atomos.
Lembre-se, não é apenas um emprego; é uma elevação, uma revolução e uma chance de reescrever o roteiro do sucesso centrado no cliente.