Oportunidade de Emprego na Unicred.
Oportunidade Única!
Seja a mudança que buscamos em nossa equipe. Venha fazer parte do time que lidera a melhoria contínua da experiência do cooperado.
Descrição da Vaga:
- Acompanhe ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria.
- Analise dados e métricas de satisfação para agir de forma proativa.
- Apoie o Gerente de Agência e o Gerente de Relacionamento quando necessário.
- Cumpra metas de produção e CSAT pré-estabelecidas.
- Incentive o uso dos canais de autoatendimento.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino superior completo em áreas correlatas.
- Pós-graduação completa ou em andamento.
- Certificação CPA-10 da Anbima.
- Experiência em atendimento ao público e mercado financeiro.
- Diferenciais: Certificação CPA-20 da Anbima e Certificação em Ouvidoria.
Conhecimentos Técnicos Necessários:
- Produtos e serviços financeiros.
- Cenário econômico.
- Matemática financeira.
- Consultoria financeira.
- Cooperativismo.
- Ouvidoria.
- Experiência do Cliente.
Valorizamos a inclusão e diversidade.
Se você se identifica com a oportunidade e deseja fazer a diferença, INSCREVA-SE AGORA e venha cooperar!
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica.
- Vale refeição e/ou alimentação.
- Celebrações em datas especiais.
- Day off no seu aniversário.
- Incentivo à qualidade de vida.
- Previdência privada.
- Seguro de vida.
- Programa de treinamentos.
- Plano de carreira.
- Cooperação para educação.
- Reembolso infantil/babá.
- Apoio à vestimenta.
- Vale Transporte.
- Participação nos resultados.
Nossa História:
Há mais de 30 anos, o Sistema Unicred transforma vidas. Com atendimento PREMIUM, impactamos mais de 118 mil cooperados em diversos estados do Brasil. Nossa missão é criar um mundo de prosperidade, promovendo o desenvolvimento econômico e social das comunidades onde atuamos.
Seja o Protagonista da Sua Carreira!