Bionexo: Oportunidade de Trabalho Remoto.
Você está em busca de uma oportunidade de emprego? A Bionexo, uma renomada healthtech brasileira com mais de 20 anos de atuação no modelo Software as a Service (SaaS), está em busca de um profissional para se juntar à sua equipe. Neste artigo, vamos explorar em detalhes essa emocionante oportunidade de trabalho na Bionexo, bem como as razões pelas quais você pode se tornar um “biolover.”
Sobre a Bionexo
A Bionexo é uma empresa que se destaca no setor de saúde por oferecer tecnologia de alta performance para instituições de saúde e fornecedores. Com um portfólio de soluções digitais que automatizam a interação entre essas partes, a Bionexo simplifica a vida de profissionais de vendas, suprimentos, planejamento e ciclo de receita.
A empresa conta com mais de 500 colaboradores distribuídos pelo Brasil, Colômbia, Argentina e México, e está em constante crescimento. A Bionexo é conhecida por desenvolver soluções que promovem eficiência, transparência e inteligência no setor de saúde, causando uma verdadeira revolução. E o que torna ainda mais atraente fazer parte da equipe da Bionexo? Vamos descobrir.
Por que ser um #biolover?
Estar na Bionexo significa fazer parte de um ambiente altamente colaborativo, onde o compartilhamento de conhecimento é valorizado. Além disso, você terá autonomia para desenvolver projetos de alto impacto, tornando-se o protagonista de sua própria carreira. A empresa oferece suporte por meio de programas de gestão de desempenho, subsídios para cursos e uma cultura que prioriza a colaboração e feedbacks construtivos, garantindo uma experiência incrível desde o seu primeiro dia.
Diversidade & Inclusão
Na Bionexo, a diversidade e a inclusão são fundamentais. A empresa valoriza diferentes perspectivas e experiências, reconhecendo seu impacto direto nas operações diárias. Não há distinção de raça, religião, deficiência, gênero ou orientação sexual, e todas as vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCDs).
Modelo de Trabalho Anywhere Office
A Bionexo se adaptou aos novos tempos, permitindo que você seja um biolover de qualquer lugar. Graças ao Anywhere Office, a empresa prioriza a comunicação e colaboração digital entre as equipes, o que significa que você pode desempenhar seu papel de qualquer local. Isso oferece flexibilidade e liberdade, sem comprometer a qualidade do trabalho.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior na Bionexo, você desempenhará um papel fundamental no atendimento aos clientes. Suas responsabilidades incluem:
- Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, visando solucionar demandas com qualidade e rapidez.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados às soluções da Bionexo.
- Escalar casos críticos ou que exijam assistência técnica para a equipe especializada (N2).
- Acompanhar a satisfação do cliente por meio de pesquisas e agir diante de desvios, visando à melhoria contínua.
- Mapear informações sobre as solicitações dos clientes por produto e gerar insights para melhorar os produtos com base nos feedbacks dos clientes.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como Analista de Atendimento ao Cliente Júnior na Bionexo, você deve possuir:
- Conhecimento na cadeia do Ciclo de Receita dos prestadores de serviços da área da Saúde (diferencial).
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial).
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
- Criatividade e inovação.
- Empatia e foco no cliente.
- Habilidade em relacionamento interpessoal.
- Proatividade.
- Trabalho em equipe.
- Priorização e senso de urgência.
- Disposição para aprendizado contínuo.
- Boa capacidade analítica.
- Organização.
- Habilidade em solução de problemas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Foco em resultados.
Benefícios de ser um #biolover
Ao se tornar um #biolover na Bionexo, você terá acesso a diversos benefícios, incluindo:
- Contrato de trabalho em regime CLT.
- Cartão de Benefícios Flexível Caju (Bandeira Visa) com diversas modalidades, como alimentação, refeição, mobilidade, educação, cultura, home office e saúde.
- Assistências Médica e Odontológica para você e seus familiares diretos.
- Bônus anual.
- Seguro de vida.
- Licença maternidade/paternidade estendida.
- Auxílio-creche.
- Programa de Saúde Mental gratuito.
- Horário flexível e Day Off para comemorar seu aniversário.
- Possibilidade de atuar no modelo Anywhere Office, dependendo da área.
- TotalPass (sem restrições quanto ao dress code).
Proteção de Dados Pessoais e Requisições de Titulares
A Bionexo valoriza a proteção de dados pessoais e a privacidade. Ao enviar seu currículo para participar do processo seletivo, você autoriza o uso de seus dados pessoais para análise e validações necessárias. A empresa também pode compartilhar seu currículo com outras empresas do grupo Bionexo, caso surjam oportunidades adequadas ao seu perfil.
Conclusão: Junte-se à Bionexo e Seja um #biolover
A Bionexo tem um propósito claro: criar melhores conexões para uma saúde melhor e transformar o setor de saúde por meio da tecnologia. Se você se identifica com esse desafio, não hesite em fazer parte dessa equipe e se tornar um #biolover. Afinal, na Bionexo, a saúde é mais do que apenas ciência e tecnologia; é respeito, cuidado e união.
Conheça mais sobre a Bionexo e candidate-se a essa oportunidade emocionante para dar um passo significativo em sua carreira. Clique aqui para visitar o site do processo seletivo.