Vivo Abre Vaga Para Nível Médio.
Você está em busca de uma Oportunidade de Emprego? Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, então a Vivo tem a oportunidade perfeita para você! Neste guia, exploraremos a vaga na loja da Vivo. Vamos analisar os detalhes da posição, os requisitos e as responsabilidades envolvidas, bem como os benefícios e oportunidades que a Vivo oferece. Se você está pronto para uma carreira que envolve encantar e fidelizar clientes, continue lendo.
Detalhes da Vaga
A posição de Consultor de Negócios Junior na Vivo, é uma oportunidade emocionante para aqueles que desejam fazer parte de uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo. Vamos dar uma olhada nos detalhes essenciais da vaga:
Descrição da Vaga
A Vivo é uma empresa que valoriza a transparência, a confiança e o autodesenvolvimento. A área de B2C (Business to Customer) da Vivo está focada em entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. O objetivo principal é encantar e fidelizar os clientes, oferecendo uma experiência encantadora.
Como Consultor de Negócios Junior, suas responsabilidades incluirão:
- Recepcionar e acolher os clientes.
- Emissão de senhas.
- Direcionar os clientes e fornecer informações básicas.
- Confirmar a documentação necessária.
- Seguir as regras da Anatel.
- Emissão da 2ª Via no TAV.
- Apoiar os clientes no autoatendimento.
- Consultar a disponibilidade em estoque de dispositivos e acessórios.
- Verificar o status da linha e a titularidade do plano para otimizar o atendimento.
- Realizar a troca de chips.
- Executar a venda de acessórios e recargas.
- Controlar as movimentações de valores do caixa e realizar o fechamento do mesmo.
- Executar corretamente os processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente de treinamentos em plataformas educacionais e presenciais.
- Eventualmente, ser destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e Qualificações
Para se qualificar para esta emocionante oportunidade, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Experiência no atendimento ao público
- Domínio do pacote Office
- Interesse e/ou conhecimento em sistema Android e IOS
- Compromisso com a qualidade e ética
- Paixão por encantar e fidelizar clientes
- Disposição para enfrentar desafios
- Antenado e conectado
- Curiosidade e disciplina para se desenvolver
Benefícios e Oportunidades
A Vivo não mede esforços para apoiar e valorizar seus colaboradores. Além de excelentes benefícios, a empresa oferece uma série de oportunidades para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Alguns dos benefícios incluem:
- Escolha de benefícios ideais para você e seus dependentes, com várias categorias, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
- Celular corporativo.
- Plano de voz e dados ilimitado, com a melhor rede móvel e 5G.
- Ofertas exclusivas da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
- Bônus ou PPR (Programa de Participação nos Resultados) anual.
- Plano de Previdência Privada.
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, se você tem filhos.
- Flexibilidade de horário.
- Dia de folga para comemorar seu aniversário.
- Participação em programas de voluntariado corporativo.
- Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.
- Programa de Recrutamento Interno.
- Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social dos colaboradores.
Sobre a Vivo
A Vivo faz parte de uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. No Brasil, a Vivo conecta cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.
As Lojas Vivo desempenham um papel crucial na interação com os clientes, contribuindo para o crescimento da base de clientes e receitas. A empresa busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
A Vivo está comprometida em tornar o mundo mais humano, conectando a vida das pessoas.
Conclusão
Se você está procurando uma carreira emocionante na área de telecomunicações, a posição de Consultor de Negócios Junior na Vivo pode ser a oportunidade que você estava esperando. Com requisitos acessíveis e benefícios incríveis, esta vaga oferece a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, tecnológico e cheio de oportunidades de crescimento.
Não perca a chance de fazer parte de uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo e contribuir para encantar e fidelizar os clientes da Vivo. Candidate-se hoje mesmo e inicie sua jornada para uma carreira empolgante!