Oportunidade de Carreira: Sesc.

Se você tem paixão por oferecer uma experiência incrível aos clientes em um ambiente de hospitalidade, esta oportunidade pode ser a sua porta de entrada. O Sesc está em busca de uma Recepcionista para se juntar à sua equipe. Neste guia, vamos explorar em detalhes essa vaga, os requisitos e as vantagens de fazer parte dessa equipe dedicada a promover qualidade de vida.

Missão do Sesc

O Sesc tem uma nobre missão: promover qualidade de vida não apenas aos trabalhadores do comércio, mas também às suas famílias e à sociedade em geral. Eles alcançam esse objetivo por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

O Sesc acredita em valores como atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação. Eles estão comprometidos em proporcionar uma experiência única e incrível aos clientes, e isso começa com a equipe que escolhem.

Requisitos da Vaga

A vaga de Recepcionista no Sesc tem requisitos específicos:

• Formação: É necessário ter o ensino médio completo, preferencialmente com um curso Técnico em Turismo e/ou Hotelaria.
• Experiência: Experiência com atendimento ao público em hotéis é um diferencial.
• Descrição: As responsabilidades incluem realizar procedimentos de check-in e check-out dos hóspedes, prestar atendimento, informações e serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes, efetuar o encaminhamento ou a cobrança de diárias e outros serviços executados, controlar chaves das dependências e dos veículos, controlar a movimentação de pessoas e veículos, auxiliar na realização de eventos, realizar reservas e agendamento de serviços, cumprir as determinações superiores quanto ao acesso de pessoas às dependências, elaborar e conferir relatórios e documentos diversos, representar a instituição e participar de reuniões, grupos de trabalho e estudos quando solicitado.
• Conhecimentos: É necessário ter conhecimentos em informática (editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações eletrônicas, e-mail, Internet) e técnicas de atendimento ao cliente.

Benefícios e Remuneração

Além de fazer parte de uma equipe que se preocupa com a qualidade de vida, a Recepcionista no Sesc desfruta de uma série de benefícios, incluindo:

• Carga horária: A jornada de trabalho é de 44 horas semanais.
• Salário: O salário oferecido é de R$ 3.178,00.
• Benefícios: O Sesc oferece previdência complementar, seguro de vida, auxílio medicamento, plano de saúde, desconto nas atividades do Sesc e incentivo à capacitação e desenvolvimento.

Referências Bibliográficas

A instituição baseia-se em sólidos princípios e diretrizes. Algumas das referências bibliográficas que contribuem para a excelência na área de hotelaria incluem:

• CASTELLI, Geraldo. Administração hoteleira. 9ª edição. Caxias do Sul: EDUCS, 2003.
• CASTELLI, Geraldo. Excelência em Hotelaria. 4ª edição. Caxias do Sul: EDUCS, 2002.
• Vieira, Elenara Vieira de Índio Candido. Recepção Hoteleira. Caxias do Sul: EDUCS, 2002.
• BRASIL. Lei Federal n° 6.938, de 31 de agosto de 1981. (Política Nacional do Meio Ambiente).
• BRASIL. Ministério do Meio Ambiente. Lei Federal n° 9.795 de 27/04/1999. Capítulo I Art. 1°.
• PÉREZ, Luiz di Muro. Manual Prático de Recepção Hoteleira. São Paulo, 2001.
• CADASTUR. Cartilhas Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem, CARTILHA 01 – PROCESOS DE CLASSIFICAÇÃO.PDF.

Processo Seletivo

Se esta oportunidade se encaixa no seu perfil e você deseja fazer parte da equipe Sesc como Recepcionista de Hotel, confira as informações sobre o processo seletivo:

• Inscrições: As inscrições estão abertas até 19/10/2023 às 18:00 (Horário de Brasília).
• Divulgação dos Aprovados na Prova: Os resultados serão divulgados em 20/10/2023 às 18:00 (Horário de Brasília).
• Prova Presencial: A prova presencial ocorrerá em 23/10/2023 às 09:00.
• Divulgação dos Aprovados na Entrevista Individual: Os resultados serão divulgados em 27/10/2023 às 18:00 (Horário de Brasília).
• Entrevista Presencial: As entrevistas presenciais acontecerão em 01/11/2023 às 09:00.
• Resultado Final: Os resultados finais serão divulgados em 03/11/2023 às 18:00 (Horário de Brasília).

Como Candidatar-se

Se você atende aos requisitos e está entusiasmado com a oportunidade de se tornar uma Recepcionista no Sesc, você pode se candidatar aqui.

Compartilhe essa vaga com amigos e familiares que possam estar interessados nesta emocionante oportunidade de carreira. Seja parte de uma equipe que se dedica a fazer a diferença na qualidade de vida das pessoas e proporcionar experiências incríveis!