Clínica: Processo de Seleção. Participe!
Você está buscando uma oportunidade? A Clínica Imagem, um sistema de saúde completo, está à procura de talentos que desejam se desenvolver, romper barreiras e crescer junto com eles nesse setor, tão crucial para a medicina moderna. Se você se identifica com essa missão, esta oportunidade é para você!
Sobre a Clínica Imagem
A Clínica Imagem é parte da Hospital Care, uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos. Essas organizações são responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras de saúde. A Hospital Care foi criada em 2017 com o objetivo de promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
A Clínica Imagem faz parte desse sistema de saúde completo, que engloba hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Com presença em cidades estratégicas como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, a Hospital Care fortalece todo o sistema de saúde do país.
O Papel do Assistente de Atendimento
O Assistente de Atendimento desempenha um papel fundamental na Clínica Imagem, atuando na interface direta com os pacientes e suas famílias. Suas principais responsabilidades incluem:
Pré-Atendimento
- Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecedem a admissão.
- Direcionar os pacientes para atendimento com base no fluxo, volume e tempo de espera, visando a agilidade no processo de atendimento.
Atendimento Humanizado
- Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento.
- Prestar acolhimento imediato ao paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas.
- Oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição.
Admissão do Paciente
- Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente.
- Receber e conferir documentação e autorizações de operadoras.
- Realizar o cadastro no sistema Tasy de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente.
Cobrança de Atendimento Particular
- Realizar a cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial.
- Atentar-se ao correto fechamento da conta do paciente.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa posição, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade de horário.
- Experiência no atendimento dentro da área hospitalar será considerado um diferencial.
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
A Hospital Care acredita que unir é a melhor forma de cuidar. Se você deseja fazer parte dessa história e busca desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação, a Clínica Imagem pode ser o lugar ideal para você.
Conclusão
A Clínica Imagem, parte da Hospital Care, oferece uma oportunidade emocionante para aqueles que desejam fazer a diferença na área de diagnóstico por imagem e cuidados de saúde. Se você tem paixão por ajudar os pacientes, trabalhar em equipe e crescer profissionalmente, esta vaga como Assistente de Atendimento pode ser o início de uma carreira gratificante.
Não perca essa oportunidade de se juntar a uma equipe comprometida com a excelência, transparência e cuidado humanizado. Candidate-se hoje mesmo!