Oportunidade na ePharma: Vaga 100% Home Office.
A ePharma, uma empresa que atua no setor de saúde, está em busca de novos talentos para se juntarem à sua equipe. Se você é uma pessoa acessível, com humildade intelectual, que desafia o status quo, lida bem com a ambiguidade e tem coragem, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Neste guia, vamos explorar a vaga de Atendente de Operações da ePharma e entender como esse papel desempenha um papel vital na promoção da saúde.
Descrição da Vaga
A Missão de Crescer e Oxigenar Conexões
Na ePharma, eles acreditam que crescer é o único caminho a seguir. Para impulsionar a saúde e melhorar a vida das pessoas, estão em busca de talentos que possam contribuir para essa missão. A vaga de Atendente de Operações desempenha um papel fundamental nesse processo.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento ao Cliente: O Atendente de Operações é responsável por efetuar ligações ativas e atender chamadas recebidas, seguindo scripts específicos para cada tipo de atendimento.
- Farmacovigilância e Registro de Reclamações: É fundamental para a empresa capturar e registrar relatos de farmacovigilância e reclamações técnicas por meio de um sistema disponível, sempre seguindo treinamentos e instruções.
- Registro de Informações: Todos os registros das chamadas, relatos e ações realizadas durante e após o atendimento são de responsabilidade do Atendente de Operações. Além disso, eles devem cumprir os controles solicitados pela supervisão/coordenação.
- Inclusão de Dados: A inclusão de dados e informações em controles definidos pela supervisão ou coordenação também faz parte das atribuições desse cargo.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como Atendente de Operações na ePharma, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Graduação na Área da Saúde: Ter uma graduação completa ou em andamento na área da saúde é um pré-requisito.
- Boa Comunicação: É essencial ter habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimentos em Informática: Deve estar confortável com o uso de computadores, Pacote Office e a Internet.
Informações Adicionais
A ePharma oferece um ambiente de trabalho flexível com a opção de teletrabalho (home office). O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00, o que permite uma conciliação entre a vida profissional e pessoal. A remuneração mensal é de R$1.741,00 e a empresa oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo:
Benefícios para a Saúde Física:
- Cartão epharma com descontos em medicamentos.
- Assistência médica e odontológica.
- Programas de incentivo à atividade física e seguro de vida.
Benefícios para a Saúde Mental:
- Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico.
Benefícios para a Saúde Financeira:
- Educação financeira, adiantamento salarial e acesso à previdência privada.
Benefícios para a Família:
- Licença maternidade estendida e suporte para cuidados com animais de estimação.
Vantagens Extras:
- Clube de descontos e um dia de folga no mês do seu aniversário.
Faça Parte da Equipe ePharma
Se você se identifica com a missão da ePharma de oxigenar conexões para impulsionar a saúde, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Junte-se a uma empresa que coloca o colaborador no centro de suas ações e promove o desenvolvimento das pessoas.
Conclusão
A posição de Atendente de Operações na ePharma desempenha um papel vital na promoção da saúde e no atendimento ao cliente. Se você possui os requisitos necessários e está comprometido com o propósito de impulsionar a saúde, não perca a oportunidade de se juntar a essa equipe dedicada.
