Epharma: Um Convite para Transformação Profissional

A Epharma, em sua busca incessante pelo crescimento e pela promoção da saúde, anuncia uma oportunidade imperdível para talentos comprometidos Neste guia, mergulhamos nas nuances da vaga, destacando responsabilidades, requisitos, benefícios e a cultura vibrante da empresa.

Crescer é Mais do que um Objetivo, é um Caminho

Na Epharma, o lema “crescer é o único caminho” vai além de um slogan. É uma filosofia que permeia todas as ações da empresa. A busca por talentos para o papel de Atendente de Operações é um convite para fazer parte dessa jornada única.

A Jornada do Atendente de Operações

Descrição da Vaga

A Epharma procura uma Pessoa Atendente de Operações que vá além das habilidades técnicas. Se você é acessível, possui humildade intelectual, desafia o status quo, sente-se confortável com a ambiguidade e possui coragem, esta oportunidade é para você. Confira abaixo as responsabilidades que permeiam essa função crucial.

Responsabilidades e Atribuições

1. Atendimento Excepcional:
   • Executar serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento de solicitações e reclamações, colocando o cliente no centro de cada interação.
2. Follow-up Eficaz:
   • Manter controles e follow-up dos contatos, assegurando soluções efetivas até o desfecho dos processos, contribuindo para a otimização contínua dos serviços prestados.
3. Registro Detalhado:
   • Elaborar minutas de relatórios mensais, documentando ocorrências relacionadas a produtos, solicitações, reclamações e providências, sendo um elo crucial para a tomada de decisões.

Requisitos e Qualificações

Os requisitos não se limitam ao técnico, buscando um equilíbrio entre habilidades interpessoais e competências técnicas.

• Conhecimento em Pacote Office
• Experiência em Atendimento ao Cliente
• Ensino Médio Completo

Informações Adicionais

• Modelo de Trabalho: Teletrabalho (home office)
• Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 14:00 às 20:00, com escalas aos sábados das 08:00 às 14:00.
• Remuneração Mensal: R$1.741,00

Além dos Números: Benefícios que Fazem a Diferença

Na Epharma, os benefícios transcendem o convencional. Mais do que uma remuneração, a empresa oferece mais de 30 opções para que cada colaborador escolha de acordo com seu estilo de vida.

Saúde Física

• Vale Refeição/Alimentação
• Cartão Epharma:
  • Lista de descontos em medicamentos
  • Convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita
• Assistência Médica e Odontológica
• Telemedicina
• Programa Filípedes:
  • Incentivo à atividade física
  • Academia e ginástica laboral online
  • Treino de corrida
• Seguro de Vida

Saúde Mental e Financeira

• Programa Conexão Saudável:
  • Atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes
• Educação Financeira
• Adiantamento Salarial
• Empréstimo Consignado
• Acesso à Previdência Privada

Para Sua Família e Vantagens Adicionais

• Licença Maternidade Estendida
• Coaching Maternidade para Retomada
• Porto Pet:
  • Cuidados com a saúde do seu estimado bichinho
• Clube de Descontos
• Day Off no Mês de Seu Aniversário

Epharma: Onde a Felicidade do Colaborador é a Prioridade

Na Epharma, a felicidade e satisfação dos epharmers são o termômetro para o sucesso diário. A atuação com People Experience coloca o colaborador no centro das ações, promovendo desenvolvimento pessoal aliado ao crescimento da empresa.

Viva o Futuro dos Benefícios Hoje!

Seus benefícios… Suas escolhas! Na Epharma, o MarketPlaceX oferece diversas opções para cuidar da saúde, bem-estar e até mesmo do seu PET. Os epharmers têm o poder de escolha e tomada de decisão em suas mãos.

Confira aqui todos os benefícios incríveis.

Os processos seletivos para se tornar um epharmer são totalmente GRATUITOS. Junte-se a nós nessa missão de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!

Candidate-se para a vaga!