Em busca de um trabalho efetivo e remoto? A Unimed tem a Oportunidade que você procura.

Nos últimos 50 anos, a Unimed tem sido uma referência incontestável quando se trata de cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Como a maior cooperativa de saúde da Região, a Unimed tem desempenhado um papel fundamental na promoção da cultura inclusiva e na busca pela diversidade. Neste cenário, a posição oferecida pela empresa se destaca como uma peça-chave para garantir a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos.

Responsabilidades e Atribuições

1. Recepção e Avaliação das Manifestações dos Clientes
   • Realizar encaminhamentos necessários e adequados.
   • Registrar e acompanhar o tratamento das demandas.
2. Garantia da Satisfação dos Clientes
   • Retornar aos clientes com a validação do ouvidor.
   • Analisar o processo como um todo e identificar oportunidades de melhorias.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Destaque-se com:
  • Conhecimentos em informática.
  • Noções da legislação de regulamentação das operadoras de plano de saúde.
  • Familiaridade com a legislação dos direitos do consumidor.
  • Habilidades em oratória e redação.
  • Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração ou áreas afins.

Informações Adicionais

• Modelo de Trabalho: Teletrabalho.
• Localização: Residir na Grande Florianópolis.
• Remuneração: R$ 2.503,17.

Por Que Trabalhar Na Unimed?

• Benefícios:
  • Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00).
  • Auxílio Creche.
  • Auxílio Educação.
  • Vale Transporte.
  • Plataforma de Academias.
  • Psicologia Viva.
  • Plano de Saúde (para colaboradores na Grande Florianópolis).
• Outras Vantagens:
  • Plano Odontológico.
  • Folga no mês de aniversário.
  • Plano de Carreira, Cargos e Salários.
• Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h.

Venha Para Unimed!

Se você busca fazer parte da maior cooperativa de saúde da Região, contribuindo para um ecossistema inovador, a Unimed é o lugar certo. Os Colaboradores, são reconhecidos por serem acolhedores, dedicados e inovadores. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente de respeito e igualdade.

Missão, Visão e Valores da Unimed

• Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
• Visão: Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.
• Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade.

Candidatura

Se você se identifica com nossa missão e valores, e quer fazer a diferença na área da saúde, candidate-se aqui.