Procurando uma carreira com propósito? Seja parte da Contabilizei.
Se você está em busca de uma oportunidade profissional e se deparou com a vaga de Assistente de Ativação de Clientes (Societário), este artigo é para você. Vamos mergulhar nas responsabilidades, requisitos e na cultura da empresa para que você possa tomar uma decisão informada sobre se candidatar ou não.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Acompanhamento Estratégico:
- Certifique-se das entregas diárias propostas para o time, contribuindo para o desenvolvimento contínuo.
- Assessoria e Comunicação:
- Acompanhe solicitações, facilitando a comunicação com clientes e garantindo sua informação e satisfação.
- Apoie no atendimento multicanal, buscando soluções e cultivando relacionamentos.
- Metas e Eficiência:
- Acompanhe metas, assegurando resultados diários, eficiência operacional e satisfação do cliente.
- Gestão de Crises:
- Comunique adversidades, contribuindo para melhorias e direcione situações de crises para a liderança.
- Registro e Atualização:
- Apoie em etapas operacionais de atualização de registros nos sistemas internos, otimizando recursos.
- Cases de Sucesso:
- Colabore na construção de cases que reflitam a boa experiência do cliente, contribuindo para o livro de conquistas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior Cursando em Direito, Administração, Comunicação, e áreas correlatas.
- Familiaridade com Pacote Office ou G Suite.
- Conhecimento em softwares de chamados (Jira, Zendesk).
- Habilidade escrita e de oratória.
- Pontos extras para quem já atuou em Startups.
BENEFÍCIOS
- Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; Gympass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto; Despreocupe-se – Seguros Diversos.
- Ambiente flexível: remoto, híbrido ou presencial.
CULTURA E DESENVOLVIMENTO
Na Contabilizei, a cultura é de crescimento conjunto. O Ciclo de Performance, Carreira em Y, Cultura de Feedback e ferramentas de desenvolvimento estão centradas no encorajamento ao protagonismo dos colaboradores. A empresa está comprometida com a diversidade e inclusão, construindo um ambiente psicologicamente seguro.
VEM DESBUROCRATIZAR A VIDA DE QUEM EMPREENDE COM A GENTE!
Se você se identifica com a missão de desburocratizar e simplificar processos, a Contabilizei é o lugar certo. Líder na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil, a empresa apoia empreendedores com soluções tecnológicas. Seja parte de uma equipe que valoriza o crescimento e conta suas próprias histórias de sucesso.
