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O Analista de Processos é uma figura crucial dentro do núcleo do escritório de processos da Gerência de Tecnologia da Informação. Sua atuação vai além de simples análises; ele é o arquiteto das mudanças, o condutor da eficiência operacional, e o estrategista por trás da otimização contínua dos processos de negócios. Neste artigo, mergulharemos nas principais responsabilidades, competências necessárias e requisitos que delineiam o perfil desse profissional essencial.

O que faz um Analista de Processos?

O Analista de Processos desempenha um papel multifacetado, contribuindo para o aprimoramento constante dos procedimentos internos da organização. Suas principais atribuições incluem:

  1. Fornecimento de Informações Técnicas:
    • Contribui com insights técnicos para análise e desenvolvimento de projetos.
  2. Negociação e Educação:
    • Negocia prazos e recursos, atuando como educador para orientar profissionais em temas estratégicos.
  3. Estrategista:
    • Propõe estratégias para sua área de atuação, alinhadas aos cenários interno e externo.
  4. Mapeamento de Processos:
    • Modelagem de processos de negócio, mantendo o repositório organizado.
  5. Desenvolvimento da Arquitetura de Processos:
    • Define métodos, fluxos e padrões de informações, avaliando impactos e propondo alternativas de desenho futuro.
  6. Apresentação e Compartilhamento do Conhecimento:
    • Realiza apresentações e palestras, compartilhando conhecimento com diversos stakeholders.
  7. Liderança Técnica:
    • Responde pela liderança técnica e conduz a execução de atividades.

Competências Necessárias: Visão Ampliada e Habilidades Diversificadas

Competências do Negócio:

  • Visão de Contexto de Mercado:
    • Compreensão ampla do mercado regional e nacional.
  • Inovação Permanente:
    • Capacidade de inovar de forma contínua.
  • Tomada de Decisão com Base em Dados:
    • Utilização de dados para fundamentar decisões.

Competências Transversais:

  • Foco no Cliente:
    • Priorização do cliente interno e externo.
  • Atuação Colaborativa:
    • Trabalho efetivo em equipe.

Habilidades:

  • Articulação e Negociação:
    • Habilidade para negociar prazos e recursos.
  • Visão Sistêmica:
    • Entendimento holístico dos processos e sistemas.
  • Habilidades de Comunicação:
    • Comunicação oral e escrita eficaz.
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Requisitos e Experiência: Além do Acadêmico

Para se destacar no papel de Analista de Processos, são necessários requisitos específicos:

  • Formação Acadêmica:
    • Ensino superior completo e pós-graduação.
  • Experiência Mínima de 6 Meses:
    • Análise e mapeamento de processos, gestão de projetos, atuação com metodologias ágeis, e análise de indicadores de desempenho.
  • Desejável Experiência em:
    • Notação BPMN, arquitetura de sistemas, Lean Office, gestão por processos, entre outros.
  • Conhecimentos Específicos:
    • Gestão de processos, BPMN, gestão da qualidade, gestão de projetos, LGPD, entre outros.

Cronograma e Processo Seletivo

O processo seletivo para a posição de Analista de Processos seguirá o seguinte cronograma:

  1. Inscrições:
    • Início em 14/12/2023 às 9h até 11/01/2024 às 12h.
  2. Análise Curricular:
    • De 11/01/2024 a 17/01/2024.
  3. Prova de Conhecimentos Específicos:
    • 18/01/2024, das 12h às 13h.
  4. Divulgação de Resultados:
    • 17/01/2024 às 10h.
  5. Prova Prática e Entrevista:
    • Prova Prática em 22/01/2024, Entrevista de Competência Complementar em 23/01/2024.
  6. Resultados Finais:
    • Resultados dos aprovados por ordem alfabética em 24/01/2024 e resultado final por ordem de classificação em 25/01/2024.

IMPORTANTE: Datas e Locais podem sofrer alterações sem prévio aviso. Recomendamos acessar a página oficial do processo seletivo para manter-se atualizado!

Conclusão: Transformando Desafios em Oportunidades

O Analista de Processos desempenha um papel vital na evolução das práticas organizacionais, transformando desafios em oportunidades de melhoria contínua. Ao integrar competências técnicas, visão estratégica e habilidades interpessoais, esse profissional contribui significativamente para o sucesso e a eficiência operacional da organização.

Junte-se a nós nessa jornada de transformação! Faça parte do processo seletivo e descubra como você pode ser o catalisador da mudança dentro da nossa equipe.

Candidate-se para a vaga!

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