Na busca por profissionais qualificados, nos deparamos com a intrigante posição de Analista de Parâmetros de Cobrança Sênior. Mas afinal, o que envolve essa área tão específica? Neste artigo, exploraremos as responsabilidades, requisitos e o diferencial que esse cargo traz consigo.
Como é a nossa área de Parâmetros?
A equipe responsável por esta função desempenha um papel crucial na empresa. Seu foco está na realização de segmentações de políticas por meio de dados, utilizando estruturas e sistemas parametrizáveis. A aplicação de estratégias de negócio nos sistemas, através de árvores de decisão, é a essência desse desafiador trabalho.
Responsabilidades e Atribuições
- Parametrização de políticas: A principal tarefa consiste em configurar políticas por meio de dados em diversos sistemas.
- Evolução das réguas de cobrança: Colaborar na definição das estratégias de evolução dos processos das réguas de cobrança.
- Análises profundas de processos: Realizar levantamento de informações e análises aprofundadas dos processos.
- Suporte a homologações e testes: Participar ativamente em homologações e testes de réguas e processos.
- Documentação e organização: Documentar, organizar e criar manuais relacionados à usabilidade dos sistemas e processos da área de parâmetros.
- Integrações e suporte: Apoiar as equipes multidisciplinares de desenvolvimento em integrações entre sistemas e plataformas.
- Desenvolvimento de dashboards: Criar e manter dashboards com indicadores relacionados à performance das réguas.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nesse papel, é necessário possuir:
- Superior Completo;
- Experiência com sistemas BRMS – Business Rules Management System;
- Experiência prévia com estratégias de sistemas de cobrança;
- Conhecimento em parametrização de árvores de decisão;
- Experiência em homologação de processos de cobrança;
- Excel avançado para trabalhar com planilhas;
- Conhecimento básico em SQL.
E como um diferencial:
- Participação no processo de implantação de algum sistema de cobrança;
- Conhecimento na gestão parametrizável dos sistemas Cyber, Recupera, JDE ou SAP FICO Accounts Receivable;
- Conhecimento em automatização de processos por meio de Python e Power Query do Office.
Benefícios de Ser um Willer
Além do desafio profissional, a empresa oferece uma gama de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Cartão Flash para gastos flexíveis: R$ 1.346,00/mês, com diversas destinações.
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- Programa Distribuwill: Participação nos resultados da empresa.
- Inclusão e diversidade: Incentivo à diversidade com reembolso para retificação de nomes para pessoas trans e licença parental de 180 dias.
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