Você está à procura de uma oportunidade de carreira em atendimento ao cliente, com um toque de desafio e responsabilidade? Se sim, você veio ao lugar certo! A vaga de Analista de Atendimento Junior na empresa Reclame Aqui é uma chance imperdível para quem busca se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador. Vamos explorar mais sobre essa oportunidade e como você pode se preparar para se destacar nesse papel.
O que a vaga oferece?
Missão e Desafios:
Como Analista de Atendimento Junior, você terá a missão de ser o agente executor do processo de abertura de empresas. Sua responsabilidade principal será garantir que o processo seja realizado em conformidade com os procedimentos operacionais, dentro do prazo e com a qualidade exigida. Isso significa que você estará diretamente envolvido em todas as etapas, desde o início até a conclusão, buscando sempre simplificar o processo e proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
Responsabilidades e Atribuições:
O seu dia a dia será repleto de desafios e interações significativas com os clientes. Algumas das suas responsabilidades incluem:
- Relacionar-se com os clientes com excelência, garantindo um atendimento personalizado e cuidadoso em todas as etapas do processo de abertura de empresas.
- Executar ações planejadas, colaborando com diferentes áreas internas e órgãos públicos para garantir a eficiência do processo.
- Oferecer suporte na resolução de problemas de menor complexidade e garantir a satisfação do cliente.
- Participar do controle e acompanhamento dos processos em andamento, buscando sempre otimizar o tempo de ativação da empresa e aumentar a satisfação do cliente.
- Realizar rotinas administrativas e contribuir para a eficiência do processo.
Requisitos e Qualificações:
Para se destacar nessa posição, é importante que você atenda aos seguintes requisitos:
- Experiência na área de atendimento ao cliente.
- Formação Superior Completa ou em andamento em áreas como Direito, Ciências Contábeis ou similares.
- Familiaridade com ferramentas como Pacote Office ou Gsuite.
- Conhecimento da plataforma Reclame Aqui e habilidades em melhoria contínua e análises de causa raiz.
Pontos extras:
Além dos requisitos básicos, alguns pontos extras podem te destacar como candidato ideal:
- Noções de Legislação de Abertura de Empresas.
- Conhecimentos em Direito Empresarial e/ou Societário.
Benefícios:
Além de uma oportunidade de crescimento profissional, a vaga de Analista de Atendimento Junior na Reclame Aqui oferece uma série de benefícios atrativos, incluindo:
- Plano de Saúde.
- Plano Dental.
- Psicoterapia Online.
- Gympass.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação e Vale Refeição.
- Parcerias de Desconto em Universidades e Escolas de Idiomas.
- Despreocupe-se – Seguros Diversos.
- Ambiente de trabalho sem dress code.
Conclusão:
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, busca constantemente desafios e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o seu crescimento profissional, a vaga de Analista de Atendimento Junior na Reclame Aqui pode ser a oportunidade que você estava esperando. Não perca tempo e inscreva-se até o dia 30 de abril de 2024 para fazer parte dessa jornada emocionante!
Lembre-se de destacar suas habilidades, experiências relevantes e o seu entusiasmo pela oportunidade ao se candidatar. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e contar com você em nossa equipe!
Se você conhece alguém que seria perfeito para essa vaga, não hesite em compartilhar essa oportunidade com eles. Juntos, podemos construir um time de excelência em atendimento ao cliente na Reclame Aqui.
Seu próximo desafio está esperando por você. Inscreva-se hoje e dê o primeiro passo rumo a uma carreira promissora!
Lembre-se, na Reclame Aqui, a sua voz faz a diferença!
