Você está procurando uma oportunidade de emprego como Assistente Administrativo? Então, você está no lugar certo! A Fundação de Apoio ao HEMOSC/CEPON (FAHECE) está conduzindo um processo seletivo através da publicação do edital nº 124/24 para preenchimento de uma vaga. Neste guia completo, vamos abordar todos os detalhes que você precisa saber para se candidatar e se preparar para essa emocionante oportunidade de carreira.
Oportunidade de Emprego
A FAHECE está em busca de um profissional qualificado para desempenhar funções essenciais na área de Ouvidoria, garantindo a excelência no atendimento e na resolução de demandas. Esta é uma oportunidade única para aqueles que desejam fazer a diferença no setor da saúde, contribuindo para a melhoria dos serviços prestados à comunidade.
Detalhes do Cargo e Benefícios Oferecidos
- Cargo: Assistente Administrativo I – Ouvidoria
- Local: CEPON, Florianópolis/SC
- Regime de Contratação: CLT.
- Salário Base: R$ 2.535,43
- Benefícios: Vale transporte, refeição no local, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, folga de aniversário, convênio com universidades e farmácia.
Requisitos e Responsabilidades do Cargo
Para se candidatar a esta posição, os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo (obrigatório)
- Curso superior completo ou cursando em áreas relacionadas (desejável)
- Experiência comprovada de 6 meses na área ou cargo
As responsabilidades do cargo incluem:
- Consolidar dados da ouvidoria
- Elaborar materiais e ministrar capacitação em ouvidoria
- Mediar conflitos entre usuários e serviços
- Prestar atendimento e esclarecimento gerais
- Manter registros da qualidade e formulários de pesquisas de satisfação
- Auxiliar na cobertura de escalas e executar outras atividades relacionadas ao cargo.
Processo Seletivo e Critérios de Avaliação
O processo seletivo será conduzido em duas etapas:
- Avaliação da ficha de inscrição: Os candidatos serão avaliados com base em seus pré-requisitos e experiência profissional.
- Avaliação técnica/comportamental: Os candidatos selecionados na primeira etapa passarão por uma avaliação mais detalhada, que pode incluir teste comportamental, estudo de caso e entrevista por competências.
Os critérios de seleção e classificação incluem pontuação baseada na carga horária de cursos específicos e experiência profissional comprovada.
Como se Inscrever
As inscrições serão feitas exclusivamente online, através do site da FAHECE, dentro do período estipulado no edital. Certifique-se de preencher corretamente todos os campos da ficha de inscrição e acompanhe a situação da sua inscrição para garantir que tudo ocorra conforme o esperado.
Conclusão
Esta é uma oportunidade imperdível para aqueles que desejam fazer parte de uma equipe dedicada à promoção da qualidade no atendimento em saúde. Se você possui os requisitos necessários e está preparado para assumir desafios, não perca tempo e se candidate hoje mesmo!
