Oportunidade Freelancer
Introdução
Se você é daqueles que gosta de observar e analisar cada detalhe, então a oportunidade de trabalhar como Auditor(a) / Cliente Oculto, pode ser perfeita para você. Imagine entrar em uma loja, fingir ser um cliente comum, mas na verdade estar avaliando o atendimento e o posicionamento de grandes marcas de tecnologia. Parece intrigante, não é? Vamos explorar essa oportunidade fascinante e entender o que ela envolve.
O Papel do Auditor(a) / Cliente Oculto
Ser um auditor(a) / cliente oculto é mais do que apenas uma visita casual a lojas. É uma responsabilidade que requer atenção aos mínimos detalhes e um olhar crítico sobre o serviço oferecido. A principal tarefa é se passar por um cliente comum, observando e anotando tudo sobre a experiência, desde a recepção até o atendimento final.
Responsabilidades
- Visitar Lojas Sigilosamente: O papel envolve visitar lojas sem revelar sua verdadeira identidade, agindo como um cliente normal.
- Avaliar Atendimento: A qualidade do atendimento dos colaboradores é um ponto crucial. Você deve medir se os funcionários são corteses, prestativos e eficientes.
- Verificar Materiais POP: Além do atendimento, é essencial verificar a presença e o estado dos materiais de Ponto de Venda (POP).
- Seguir um Roteiro de Visitas: As visitas devem seguir um roteiro pré-determinado para garantir que todos os pontos importantes sejam cobertos.
- Registrar Feedback: Após cada visita, é necessário registrar o feedback detalhado sobre a experiência em um sistema específico.
Requisitos para se Candidatar
Para se candidatar a esta vaga, alguns requisitos são essenciais. A disponibilidade em horário comercial é um dos principais, pois as visitas devem ser realizadas durante o expediente normal das lojas.
Qualificações Necessárias
- Disponibilidade em Horário Comercial: Fundamental para realizar as visitas conforme o roteiro estipulado.
- Perfil Analítico e Crítico: Um bom auditor deve ter uma mente analítica e ser capaz de criticar construtivamente.
- Início Imediato: Estar pronto para começar imediatamente é um diferencial.
- Tecnologia: Possuir um smartphone com pacote de dados é necessário para registrar as informações no sistema.
Diferenciais
- Experiência Anterior: Ter experiência em trabalhos similares ou no setor de trade marketing é um grande diferencial.
Detalhes da Vaga
A posição oferece um cachê de até R$250,00 por dia, dependendo do roteiro estipulado. A média é de 10 auditorias por dia, o que exige uma boa organização e eficiência.
Informações Adicionais
Os trabalhos são mensais e acontecem em cidades alternadas, o que proporciona uma dinâmica interessante e a oportunidade de conhecer diferentes localidades.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para esta vaga é bem estruturado e passa por várias etapas para garantir que o candidato ideal seja escolhido.
- Cadastro: O primeiro passo é se cadastrar na plataforma.
- Triagem RH: Uma análise inicial é feita pelo departamento de Recursos Humanos.
- Entrevista com Gestor: Se aprovado na triagem, o candidato passa por uma entrevista com o gestor responsável.
- Contratação: Após a entrevista, se tudo correr bem, a contratação é feita e o trabalho pode começar.
Conheça a Empresa: Cuattro
A Cuattro é uma empresa renomada que atua nos segmentos B2B e B2C em todo o Brasil. Com uma presença nacional e uma forte relação com varejistas, revendedores e distribuidores, a Cuattro se destaca por sua abordagem inovadora e seu compromisso com a excelência.
Valores e Cultura
A empresa valoriza suas pessoas, promovendo um ambiente de respeito, gentileza, transparência e ética. A Cuattro acredita que seu maior diferencial são as pessoas que fazem parte da organização.
Tecnologia e Inovação
Com tecnologia de ponta e diversas soluções desenvolvidas pelo laboratório de inovação, a Cuattro está sempre à frente no mercado. A empresa utiliza estratégias de crescimento, ciência de dados e outras ferramentas avançadas para oferecer os melhores serviços e produtos.
Como se Candidatar
Se esta oportunidade chamou sua atenção e você atende aos requisitos, não perca tempo. Acesse o site oficial do processo seletivo e candidate-se.
Conclusão
Trabalhar como auditor(a) / cliente oculto é uma oportunidade única para quem busca flexibilidade e a chance de contribuir para a melhoria da experiência do cliente de grandes marcas de tecnologia. Se você possui um perfil analítico, disponibilidade imediata e interesse em desempenhar um papel crucial no mercado, esta pode ser a vaga perfeita para você. Prepare-se para uma carreira dinâmica e desafiadora!