Oportunidade de Emprego Home Office na Unicred

Introdução

No competitivo mercado financeiro, a segurança e a prevenção de fraudes são elementos cruciais para a sustentabilidade das instituições. A Unicred do Brasil, uma das principais cooperativas de crédito do país, está em busca de um Analista de Prevenção a Fraude Sênior para integrar seu time e fortalecer suas estratégias de mitigação de riscos. Neste post, vamos explorar os detalhes dessa oportunidade, os benefícios oferecidos, e a cultura organizacional da Unicred que a torna um excelente local para desenvolver uma carreira sólida.

Responsabilidades do Cargo

Um Analista de Prevenção a Fraude Sênior na Unicred desempenha um papel vital na segurança financeira da instituição. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:

1. Análise e Estudos Técnicos: Desenvolver análises detalhadas e estudos técnicos para recomendar ações de prevenção a fraudes.
2. Satisfação de Parceiros: Monitorar a satisfação de parceiros internos e externos, garantindo um relacionamento saudável e colaborativo.
3. Gerenciamento de Processos e Projetos: Responder pelos resultados de projetos relacionados à prevenção de fraudes, garantindo a eficiência e a eficácia das iniciativas.
4. Chargeback e Disputas: Conhecimento profundo sobre chargeback e capacidade de emitir disputas de valores com a bandeira de cartões.
5. Tratativas de Contestações: Realizar tratativas de contestações de fraudes dentro do SLA estabelecido.
6. Identificação e Mitigação de Riscos: Participação ativa em projetos para identificar riscos de fraudes e propor recomendações de mitigação.
7. Análise de Processos Internos: Identificar fragilidades em processos internos e desenvolver campanhas de conscientização sobre prevenção a fraudes.
8. Investigações e Políticas: Realizar investigações relacionadas à prevenção de fraudes e desenvolver políticas, manuais e procedimentos para a área.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta posição, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:

• Ensino superior completo.
• Experiência comprovada em prevenção e detecção de fraudes com cartões.
• Habilidades em criação e atualização de documentos no Word, Excel e PowerPoint.
• Conhecimento em SQL e Power BI para tratamento e manipulação de dados.

Benefícios

A Unicred oferece um pacote de benefícios atrativo, visando o bem-estar e a satisfação dos seus colaboradores:

• Participação nos resultados (PPR).
• Vale alimentação e refeição.
• Previdência privada com coparticipação da empresa.
• Seguro de vida.
• Plano médico e odontológico para titular e dependentes.
• Auxílio creche/babá.
• Auxílio home office/híbrido.
• Gympass, English Pass, e Zenklub para bem-estar emocional e mental.
• Day off no aniversário e no aniversário dos filhos.
• Licenças parentais estendidas.
• No dress code.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo na Unicred é estruturado em cinco etapas:

1. Cadastro: Inscrição no processo seletivo através do portal.
2. Bate-papo com Gestão de Pessoas: Entrevista inicial com a equipe de RH.
3. Bate-papo com Gestão da Área: Entrevista técnica com os gestores da área.
4. Carta Oferta: Proposta de emprego formalizada.
5. Contratação: Início das atividades na Unicred.

Cultura e Valores da Unicred

A Unicred se orgulha de promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde a qualidade e a agilidade são prioridades. A instituição segue os sete princípios cooperativistas, focando na prosperidade compartilhada e no desenvolvimento contínuo dos seus cooperados. A tecnologia é um pilar fundamental, utilizada para dar escala, segurança e eficiência às entregas. A cultura organizacional valoriza a autonomia, a sinergia e a colaboração entre os membros da equipe.

Conclusão

A Unicred do Brasil oferece uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a segurança financeira e a prevenção de fraudes no setor de cartões. Com um ambiente de trabalho inclusivo, benefícios atraentes e uma forte cultura de cooperação, a Unicred é o lugar ideal para desenvolver uma carreira sólida e impactar positivamente a sociedade.

Se você se identifica com os valores e a missão da Unicred, não perca a chance de se candidatar e fazer parte dessa transformação cooperativa.