A Oportunidade de Carreira como Auxiliar de Operações na Certisign
Introdução
O mercado de certificação digital está em constante crescimento e a Certisign, uma das maiores autoridades certificadoras do Brasil, está à procura de um Auxiliar de Operações para se juntar ao seu time. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca uma carreira em um setor inovador e dinâmico, com a vantagem de trabalhar remotamente. Neste post, vamos explorar todos os detalhes desta vaga, os requisitos necessários, os benefícios oferecidos e um pouco mais sobre a empresa.
Detalhes da Vaga
A Certisign abriu uma vaga para o cargo de Auxiliar de Operações, com o objetivo de fortalecer sua equipe no processo de verificação e validação de certificados digitais. Abaixo, detalhamos as principais informações sobre a vaga:
Publicação e Prazo
- Publicação da vaga: 26 de junho de 2024
- Inscrições abertas até: 05 de julho de 2024
Tipo de Vaga
- Regime de contratação: Efetivo
- Modalidade de trabalho: Remoto
- Inclusão: Vaga também disponível para Pessoas com Deficiência (PcD)
Descrição da Vaga
O Auxiliar de Operações será responsável por atender os clientes da Certisign nos processos de verificação e validação de certificados digitais, utilizando videoconferências e outras plataformas digitais para garantir a autenticidade dos documentos e dados apresentados.
Responsabilidades e Atribuições
As principais responsabilidades do Auxiliar de Operações incluem:
- Cumprimento de script de atendimento: Seguir o script estabelecido para as videoconferências de identificação.
- Realização de videoconferências: Conduzir videoconferências para emissão de certificados digitais.
- Operação de sistemas: Utilizar plataformas obrigatórias para validar dados durante e após as videoconferências.
- Verificação de documentos: Verificar documentos e fotos dos titulares conforme procedimentos normativos.
- Solicitação de análises adicionais: Encaminhar documentações para análise pelo time Jurídico quando necessário.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:
- Experiência: Ter trabalhado como Agente de Registro ou em cargo similar em empresas de certificação digital.
- Formação: Ensino médio completo.
- Atendimento ao cliente: Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
- Conhecimentos técnicos: Familiaridade com o Pacote Office.
Benefícios Oferecidos
A Certisign oferece um pacote de benefícios competitivo, que inclui:
- Auxílio home office
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Metlife
- TotalPass
- Day off de aniversário
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Parceria educacional
- Convênio SESC
- Programa de apoio ao colaborador: Incluindo suporte financeiro, jurídico e psicológico.
- Programa Melhor Maternidade
- Cartão Farmácia
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de Auxiliar de Operações será composto pelas seguintes etapas:
- Cadastro: Envio do currículo e preenchimento de dados no site da empresa.
- Entrevista com o RH: Primeira avaliação com a equipe de Recursos Humanos.
- Entrevista Técnica / Líder: Entrevista com o líder da área e avaliação técnica.
- Proposta: Apresentação da proposta de trabalho.
- Contratação: Finalização do processo e assinatura do contrato.
Sobre a Certisign
A Certisign é a maior Autoridade Certificadora e IDTech do Brasil, atuando em diversos aspectos do cotidiano, como biometria facial, segurança de sites e assinatura de receitas médicas digitais. A empresa se destaca por seu foco na identificação digital e na simplificação da vida dos clientes, além de promover um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Cultura e Valores
A Certisign valoriza a diversidade e a individualidade, proporcionando um ambiente de trabalho onde todos podem se expressar livremente. A empresa é apaixonada por tecnologia e inovação, refletindo esse entusiasmo em todas as suas operações.
Como se Candidatar
Se você se identificou com a vaga e deseja fazer parte do time Certisign, não perca tempo e envie sua candidatura pelo site oficial da empresa. Acesse também suas redes sociais para ficar por dentro das novidades e oportunidades.
Conclusão
A oportunidade de trabalhar como Auxiliar de Operações na Certisign é ideal para quem busca crescer profissionalmente em uma empresa inovadora e líder no mercado de certificação digital. Com um pacote de benefícios atrativo e a possibilidade de trabalho remoto, essa vaga certamente atrairá muitos candidatos qualificados. Se você atende aos requisitos e se identifica com os valores da Certisign, não hesite em se candidatar.