Oportunidade Emprego Meio Período

Introdução

Você está à procura de uma oportunidade para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador? O Grupo Khronos, uma empresa renomada, está em busca de profissionais dedicados para a posição de Atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Esta função é crucial para garantir a satisfação dos clientes e promover a excelência no atendimento. Continue lendo para descobrir mais sobre essa vaga promissora e se preparar para dar o próximo passo na sua carreira.

Responsabilidades do Cargo

Os principais deveres de um Atendente de SAC no Grupo Khronos incluem:

• Atendimento ao Cliente: Prestação de suporte e orientação aos clientes, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de alta qualidade.
• Resolução de Problemas: Identificação e resolução eficiente de problemas apresentados pelos clientes, garantindo uma experiência positiva.
• Monitoramento de Reclamações: Acompanhamento das reclamações dos clientes e resposta adequada para cada situação.
• Registro e Acompanhamento: Manutenção de registros detalhados das interações com os clientes para acompanhamento e análise.
• Pesquisas de Satisfação: Realização de pesquisas para avaliar a satisfação dos serviços oferecidos e identificar áreas de melhoria.
• Follow-up: Acompanhamento contínuo das atividades do SAC para assegurar que os clientes estão satisfeitos com as soluções oferecidas.

Competências Necessárias

Para ser um Atendente de SAC bem-sucedido no Grupo Khronos, é essencial possuir uma série de competências, incluindo:

• Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar-se de forma eficaz e clara, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Análise de Necessidades: Aptidão para compreender e analisar as necessidades dos clientes para proporcionar soluções adequadas.
• Proatividade e Criatividade: Ser proativo na busca de soluções e criativo na abordagem dos problemas.
• Educação: Ensino médio completo é essencial para a posição.

Horário e Local

A jornada de trabalho para o Atendente de SAC é de segunda a sábado, das 14h às 20h, permitindo um equilíbrio entre vida profissional e pessoal. A posição está localizada no Bairro Nossa Senhora do Rosário, proporcionando um ambiente de trabalho acessível e amigável.

Remuneração e Benefícios

O Grupo Khronos oferece uma remuneração competitiva de R$ 1.865,60 mensais, além de diversos benefícios, tais como:

• Vale-alimentação: R$ 32,86 por dia trabalhado.
• Vale-transporte: Com desconto de 6%.
• Assiduidade: Bônus de 7% para quem não faltar.
• Convênios: Após 90 dias de experiência, disponibilidade de convênios com instituições de ensino, além de planos de saúde e odontológico.

Conclusão

Se você possui as competências necessárias e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento ao cliente e a satisfação dos consumidores, o Grupo Khronos é o lugar certo para você. A vaga de Atendente de SAC oferece uma oportunidade única para crescer profissionalmente em uma empresa sólida e respeitada. Não perca esta chance de se candidatar e mostrar seu potencial!

Se interessou pela vaga? Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecê-lo!