Trabalhe em Casa: Vaga de Atendimento ao Cliente na Amazon

A Amazon está com oportunidades abertas para o cargo de Associado de Atendimento ao Cliente. Esta é uma excelente chance para aqueles que desejam trabalhar em uma das empresas mais inovadoras do mundo, oferecendo a oportunidade de trabalhar de casa e desenvolver uma carreira em um ambiente dinâmico e de alto padrão. Neste artigo, vamos explorar os detalhes da vaga, os requisitos necessários e os benefícios oferecidos pela Amazon.

Vaga: Associado de Atendimento ao Cliente

A posição oferecida é para trabalho virtual, permitindo que os funcionários atuem no conforto de suas casas. O cargo é permanente e em tempo integral, com uma carga horária mínima de 36 horas semanais. Os turnos são variados, para atender à demanda dos clientes, e podem incluir horários entre 07h e 24h, de segunda a domingo.

Responsabilidades do Cargo

Como Associado de Atendimento ao Cliente da Amazon, suas principais responsabilidades incluem:

• Interação com Clientes: Atender e resolver as dúvidas dos clientes através de telefone, chat e e-mail.
• Solução de Problemas: Ajudar com questões relacionadas a pedidos, produtos, pagamentos e navegação no site.
• Excelência no Atendimento: Garantir a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência de alta qualidade.

Benefícios Oferecidos

A Amazon oferece um pacote atrativo de benefícios para seus funcionários, que inclui:

• Plano de Saúde e Odontológico (CarePlus)
• Seguro de Vida e Acidentes (Icatu)
• Programa de Previdência Complementar
• Vale Refeição
• Ajuda de Custo com Internet
• Treinamento Remunerado
• Equipamento Fornecido: A empresa disponibiliza todo o equipamento necessário para o trabalho, incluindo CPU, teclado, mouse, fone de ouvido e tokens de segurança.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Idade Mínima: 18 anos
• Habilidades Linguísticas: Fluência em inglês, tanto escrita quanto oral
• Educação: Diploma de ensino médio
• Ambiente de Trabalho: Espaço tranquilo e sem distrações em casa
• Conexão de Internet: Banda larga com velocidade mínima de 10 Mbps de download e 2 Mbps de upload

Processo de Candidatura

O processo de candidatura é realizado online e pode levar de 1 a 2 horas para ser concluído. Recomenda-se o uso de um computador para uma melhor experiência durante o preenchimento do formulário. Após a submissão inicial, se aprovado, o candidato será contatado para testes adicionais, incluindo uma avaliação de inglês.

Conclusão

Trabalhar na Amazon como Associado de Atendimento ao Cliente Bilíngue oferece uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa globalmente reconhecida, com um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Se você atende aos requisitos e está em busca de uma carreira promissora, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Para se candidatar e obter mais informações, visite o site de carreiras da Amazon.