Oportunidade Única: KMM by nstech Busca Analista de Atendimento Jr.
A KMM by nstech, líder em soluções tecnológicas para logística, está em busca de um Analista de Atendimento Jr para se juntar à sua equipe inovadora. Esta é uma oportunidade emocionante para profissionais apaixonados por tecnologia e logística que desejam fazer parte de uma empresa que está transformando o setor na América Latina.
A Empresa
A KMM by nstech não é apenas uma fornecedora de tecnologia; é uma verdadeira especialista em logística. Com mais de 25 anos de experiência, a empresa desenvolveu um profundo conhecimento do setor, atendendo a uma ampla gama de clientes, desde indústrias até transportadoras.
Alguns pontos de destaque da empresa incluem:
- Certificação ISO/IEC 27001, garantindo os mais altos padrões de segurança da informação
- Presença em 11 países, incluindo Brasil, EUA e México
- Compromisso com a inovação e transformação do setor logístico
- Cultura baseada em valores como servir, trabalho em equipe e foco em resultados
O Papel do Analista de Atendimento Jr
Como Analista de Atendimento Jr, você terá a oportunidade de:
- Interagir diretamente com clientes, resolvendo dúvidas e problemas
- Trabalhar com tecnologias avançadas e sistemas de logística de ponta
- Colaborar com equipes multidisciplinares para melhorar continuamente os processos
- Contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras no setor de logística
Responsabilidades Principais:
- Atender clientes através de diversos canais de comunicação
- Identificar e encaminhar problemas técnicos para a equipe de desenvolvimento
- Priorizar e gerenciar chamados de forma eficiente
- Manter registros detalhados das interações com clientes
- Antecipar possíveis problemas operacionais e propor soluções proativas
Requisitos e Qualificações
Para se destacar nesta função, você deve ter:
- Formação superior em Tecnologia, Logística, Administração ou áreas afins
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Conhecimento em SQL e metodologias Agile
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel
- Compreensão dos processos logísticos e da indústria de transporte
Por que Escolher a KMM by nstech?
Ao se juntar à equipe, você desfrutará de:
- Ambiente de Trabalho Remoto: Flexibilidade para trabalhar de onde estiver
- Pacote de Benefícios Atrativo:
- Plano de saúde com baixa coparticipação
- Convênio odontológico 100% custeado pela empresa
- Seguro de vida
- Vale refeição/alimentação de R$528,00
- Gympass e Zenklub para bem-estar físico e mental
- Desenvolvimento Profissional: Oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo
- Impacto Real: Contribuir para soluções que melhoram a logística e a mobilidade em escala global
O Futuro da Logística Começa Aqui
A KMM by nstech está na vanguarda da revolução tecnológica no setor logístico. Como parte da equipe, você terá a chance de:
- Trabalhar com a maior plataforma de logística da América Latina
- Colaborar em projetos que reduzem custos, poluição e acidentes nas estradas
- Fazer parte de uma empresa com visão de longo prazo e compromisso com a sustentabilidade
Se você está pronto para enfrentar desafios, aprender constantemente e fazer a diferença em um setor crucial para a economia global, esta é a sua oportunidade.
Junte-se à KMM by nstech e seja parte da construção do futuro da logística e mobilidade!
