Oportunidade de Carreira: Assistente de Relacionamento na Unicred
A busca por um trabalho que alie propósito, desenvolvimento e qualidade de vida é uma jornada comum para muitos profissionais. Se você é um deles, a Unicred oferece uma oportunidade única como Assistente de Relacionamento, onde o atendimento de excelência e o cooperativismo são pilares fundamentais. Neste blog post, exploraremos os detalhes dessa vaga, destacando as responsabilidades, qualificações necessárias e os benefícios que tornam essa posição tão atraente.
A Vaga de Assistente de Relacionamento: Um Papel Central no Atendimento
A Unicred, uma das principais cooperativas financeiras do Brasil, está à procura de um profissional para integrar sua equipe na Agência , em Florianópolis. A posição de Assistente de Relacionamento não é apenas sobre atender clientes; é sobre otimizar a relação entre a cooperativa e seus cooperados, garantindo que cada interação seja uma experiência premium.
Principais Responsabilidades
As responsabilidades do Assistente de Relacionamento são abrangentes e exigem um alto nível de competência e compromisso. Algumas das principais atribuições incluem:
- Atendimento Presencial e Remoto: Manter o padrão de atendimento premium da Unicred, seja presencialmente ou por meio de canais digitais.
- Gestão de Caixa e Tesouraria: Efetuar operações financeiras com precisão e segurança.
- Suporte Operacional: Auxiliar nas diversas atividades funcionais da agência, garantindo fluidez nos processos.
- Comercialização de Soluções Financeiras: Promover produtos e serviços alinhados à estratégia da cooperativa.
- Foco na Experiência do Cooperado: Identificar e reportar oportunidades de melhoria, assegurando a satisfação dos cooperados.
- Incentivo ao Uso de Canais de Autoatendimento: Orientar e incentivar os cooperados a utilizarem as ferramentas de autoatendimento disponíveis.
Requisitos e Qualificações: O Que a Unicred Espera de Você
Para se destacar como candidato a esta vaga, alguns requisitos são essenciais. A Unicred valoriza profissionais com:
- Formação Acadêmica: Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas ao setor financeiro.
- Certificação CPA-10 da Anbima: Um diferencial que comprova conhecimento em produtos e serviços financeiros.
- Experiência Prévia: Vivência em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras é altamente valorizada.
Além dos requisitos mínimos, candidatos com pós-graduação e certificação CPA-20 terão um diferencial competitivo. Conhecimentos em matemática financeira, rotinas de caixa, e uma sólida compreensão dos princípios do cooperativismo são considerados essenciais para desempenhar bem este papel.
Benefícios: Um Pacote Atraente para um Ambiente de Alta Performance
A Unicred não apenas oferece uma oportunidade de crescimento profissional, mas também um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar de seus colaboradores. Alguns dos benefícios incluem:
- Assistência Médica e Odontológica: Cuidado com a saúde do colaborador e de sua família.
- Vale Refeição e/ou Alimentação: Contribuição para uma alimentação saudável e equilibrada.
- Day Off no Aniversário: Um dia especial para ser comemorado à sua maneira.
- Previdência Privada e Seguro de Vida: Segurança e planejamento para o futuro.
- Programa de Treinamentos: Desenvolvimento contínuo com uma jornada de aprendizagem personalizada.
- Plano de Carreira: Incentivo ao protagonismo na construção da própria carreira.
- Participação nos Resultados: Reconhecimento e compartilhamento dos resultados alcançados.
Etapas do Processo Seletivo: Como Conquistar Essa Vaga
O processo seletivo para a posição de Assistente de Relacionamento é estruturado em várias etapas, cada uma delas desenhada para identificar os melhores talentos. Abaixo, estão as etapas que você enfrentará:
- Cadastro: Preenchimento das informações iniciais no portal da Unicred.
- Triagem: Avaliação das qualificações e experiência do candidato.
- Entrevista com Gestão de Pessoas: Primeira conversa para conhecer mais sobre o candidato.
- Teste de Perfil Comportamental: Análise de compatibilidade comportamental com a cultura da Unicred.
- Entrevista com Gestão: Encontro final para avaliação técnica e comportamental.
- Contratação: Formalização da oferta e início da jornada na Unicred.
Um Ambiente de Trabalho que Valoriza a Cooperação
A Unicred se destaca no cenário nacional como uma das melhores empresas para se trabalhar, especialmente no setor de cooperativas financeiras de médio porte. A premiação da ACREFI e o selo GPTW comprovam o compromisso da cooperativa com um ambiente de trabalho saudável e motivador.
Com mais de 30 anos de história, a Unicred tem como missão criar um mundo de prosperidade sem perdedores, através do atendimento de excelência e do desenvolvimento econômico e social das comunidades onde está inserida. Esse compromisso se reflete não apenas no atendimento aos cooperados, mas também na valorização de seus colaboradores.
Conclusão: Uma Carreira com Propósito
Se você busca uma carreira que alie propósito, desenvolvimento pessoal e profissional, e um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar e o crescimento dos seus colaboradores, a vaga de Assistente de Relacionamento na Unicred é uma oportunidade imperdível. Inscreva-se e faça parte de uma equipe que acredita na cooperação como caminho para a prosperidade.
