Oportunidade de Carreira: Assistente de Relacionamento na Unicred – O Que Esperar?
A Unicred está com uma oportunidade aberta para o cargo de Assistente de Relacionamento. Com mais de 30 anos de história e um foco no atendimento premium, a Unicred é uma das maiores cooperativas financeiras do Brasil, atendendo mais de 127 mil cooperados em várias regiões. A seguir, vamos explorar o que essa vaga oferece, quais são os requisitos e o que torna essa oportunidade especial para quem deseja fazer parte de uma organização comprometida com a excelência no atendimento e o cooperativismo.
O que faz um Assistente de Relacionamento na Unicred?
O Assistente de Relacionamento é uma peça-chave no atendimento aos cooperados, sendo responsável por proporcionar uma experiência positiva e otimizar a relação entre cooperativa e cooperado. As principais atribuições incluem:
- Atendimento presencial ou remoto, sempre observando o Posicionamento Premium Unicred.
- Realização de atividades de caixa e tesouraria.
- Apoio nas funções operacionais da agência, como comercialização de soluções financeiras.
- Promover o uso dos canais de autoatendimento e cooperativismo entre os cooperados.
Essas responsabilidades exigem que o profissional tenha um olhar atento às oportunidades de melhoria na experiência do cooperado, garantindo que as necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e satisfatória.
Qualificações e habilidades necessárias
Para ser um candidato competitivo para esta vaga, os requisitos básicos incluem:
- Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas.
- Certificação CPA-10 da Anbima.
- Experiência prévia em instituições financeiras, com conhecimento em rotinas de caixa, tesouraria e atendimento ao público.
Entretanto, para quem deseja se destacar ainda mais, a Unicred valoriza candidatos com:
- Pós-graduação em áreas correlatas.
- Certificação CPA-20 da Anbima.
- Conhecimento aprofundado em produtos e serviços financeiros, matemática financeira e cooperativismo.
Esses diferenciais podem ser essenciais para crescer dentro da organização e contribuir com a estratégia de negócios da cooperativa.
O que a Unicred oferece?
Além de um ambiente de alta performance e oportunidades de crescimento, a Unicred oferece um pacote de benefícios bastante atrativo, que inclui:
- Assistência médica e odontológica para você e sua família.
- Vale refeição/alimentação para garantir uma alimentação saudável.
- Previdência privada e seguro de vida, focados na sua segurança e no futuro.
- Plano de carreira estruturado, com treinamentos e cooperação para educação.
- Day off no aniversário, além de celebração de datas especiais com a equipe.
- Participação nos resultados semestrais da empresa.
Esses benefícios são uma parte fundamental do que torna a Unicred uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, reconhecida por prêmios como a segunda melhor instituição financeira cooperativa de médio porte para se trabalhar, de acordo com a ACREFI.
Processo seletivo: Etapas e expectativas
O processo seletivo da Unicred é estruturado em várias etapas, proporcionando uma seleção criteriosa e justa para os candidatos. As etapas incluem:
- Cadastro – Submissão de informações no portal de carreiras.
- Triagem – Avaliação inicial dos perfis.
- Entrevista com a Gestão de Pessoas – Para conhecer mais sobre o candidato e suas motivações.
- Teste de Perfil Comportamental – Para avaliar características compatíveis com a função.
- Entrevista com a Gestão – Uma análise final antes da contratação.
- Contratação – Integração oficial na equipe Unicred.
Cada fase é pensada para selecionar profissionais que possam contribuir com o crescimento da cooperativa e melhorar ainda mais a experiência de seus cooperados.
A importância do cooperativismo e o futuro na Unicred
Trabalhar na Unicred significa fazer parte de um movimento cooperativista que visa o desenvolvimento econômico e social das comunidades. A missão da empresa é criar um mundo de prosperidade sem perdedores, e isso só é possível por meio do fortalecimento das competências individuais e da cooperação entre colaboradores e cooperados.
Se você acredita no poder da cooperação, no atendimento premium e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o crescimento de seus profissionais, a vaga de Assistente de Relacionamento pode ser o passo certo na sua carreira.
