Oportunidade de Carreira Para Atuar Home Office no Instituto Infnet

O Instituto Infnet, reconhecido como uma das principais instituições de ensino voltadas para a tecnologia e a inovação no Brasil, está com uma oportunidade imperdível para quem busca ingressar na área educacional. A vaga de Auxiliar de Suporte Acadêmico | B2C é voltada para estudantes e graduados em Pedagogia, Administração ou áreas correlatas, com possibilidade de trabalho remoto e benefícios atrativos. Neste post, vamos explorar todos os detalhes dessa oportunidade, incluindo responsabilidades, qualificações necessárias e os benefícios oferecidos pela instituição.

O que é a vaga de Auxiliar de Suporte Acadêmico?

A posição de Auxiliar de Suporte Acadêmico | B2C é destinada a apoiar o processo de matrícula e dar suporte aos alunos ingressantes na instituição. É uma excelente oportunidade para quem está iniciando a carreira nas áreas de Pedagogia ou Administração, oferecendo o suporte necessário para a jornada acadêmica de novos alunos. Com a chance de trabalhar remotamente, o colaborador atuará na Central de Matrículas, utilizando ferramentas de CRM e mantendo contato constante com operadores, consultores e os alunos.

Responsabilidades e Atribuições:

As principais atividades do Auxiliar de Suporte Acadêmico incluem:

• Assistência no processo de matrícula, garantindo que os novos alunos completem sua inscrição sem problemas.
• Suporte no preenchimento e revisão de documentos acadêmicos.
• Atualização e gestão de informações no sistema CRM da instituição.
• Apoio a operadores e consultores durante os processos seletivos de novos alunos.

O trabalho é feito de maneira 100% remota, de segunda a sexta-feira, das 11h12 às 21h, o que permite maior flexibilidade para o colaborador.

Quem pode se candidatar?

Para concorrer à vaga, é necessário atender a alguns requisitos obrigatórios, entre eles:

• Graduação completa ou em andamento em Pedagogia, Administração ou áreas correlatas.
• Habilidades de leitura em inglês, devido à utilização de sistemas que não estão totalmente traduzidos.
• Experiência prévia em suporte ou atendimento ao cliente.
• Capacidade de planejamento e autonomia no trabalho, além de habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita.

Além disso, o Instituto Infnet valoriza candidatos que possuam:

• Experiência com atendimento e matrículas no setor educacional.
• Conhecimento prévio de ferramentas de CRM e Google Sheets.
• Facilidade para aprender novos sistemas tecnológicos.

Essa vaga é uma excelente oportunidade para quem tem perfil dinâmico e proativo, com interesse em crescer dentro da área de suporte acadêmico.

Benefícios atrativos para o colaborador

Além do salário de R$ 1.412,00, o Instituto Infnet oferece uma série de benefícios que tornam essa posição ainda mais interessante:

• Vale-refeição via cartão flexível Swile.
• Plano de saúde Amil com cobertura no Rio de Janeiro e desconto para cobertura nacional.
• Plano odontológico Amil sem custo.
• TotalPass: descontos em academias parceiras.
• Vittude: descontos em consultas de saúde mental.
• Dia livre de aniversário a partir de um ano de empresa.
• Bolsas de estudo integrais para graduação e descontos de 70% a 90% em cursos de pós-graduação após o período de experiência.
• Possibilidade de bolsas para dependentes e cônjuges após dois anos de casa.

Esses benefícios, somados à chance de trabalhar em uma instituição respeitada no mercado de tecnologia e inovação, tornam o Instituto Infnet uma excelente escolha para profissionais da área educacional.

O processo seletivo: etapas e testes

O processo seletivo para o cargo de Auxiliar de Suporte Acadêmico é composto por várias etapas para garantir que o candidato escolhido seja o mais preparado para a posição. As fases incluem:

1. Cadastro: preenchimento de informações no sistema da Gupy.
2. Teste objetivo geral.
3. Teste de inglês: fundamental para a função, já que parte dos sistemas utilizados está em inglês.
4. Teste discursivo sobre conhecimentos gerais e planilhas.
5. Testes extras: focados em atenção e sistemas.
6. Entrevista com o gestor.
7. Contratação.

Por que escolher o Instituto Infnet?

Fundado em 1994, o Instituto Infnet é reconhecido como uma das principais instituições de ensino superior voltadas para a tecnologia no Brasil. Com foco em formações nas áreas de Engenharia de Computação, Ciência de Dados, Segurança da Informação, entre outras, a instituição tem uma alta taxa de empregabilidade entre seus alunos, sendo uma referência no mercado.

A ECDD – Escola de Comunicação e Design Digital, por sua vez, é o braço criativo da instituição, oferecendo cursos nas áreas de Design Gráfico, Publicidade, Cinema, e Games. A inovação e a empregabilidade são pilares do Instituto Infnet, o que faz dessa vaga uma porta de entrada para uma carreira promissora.

Como se candidatar?

Se interessou pela vaga? Acesse a página oficial da oportunidade aqui e cadastre-se. Não perca a chance de trabalhar em uma das melhores instituições de ensino do país e desenvolver sua carreira no ambiente educacional com foco em tecnologia.