Oportunidade de Emprego: Agendador
A busca por oportunidades de emprego que ofereçam não apenas uma função, mas também um ambiente que valorize o crescimento profissional e a satisfação do cliente, é fundamental na atualidade. A Clínica Imagem Baía Sul está oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar no setor de saúde, especificamente na função de Agendador/Call Center. Neste post, vamos explorar todos os detalhes dessa vaga, desde os requisitos até o que a clínica representa no cenário da saúde.
Sobre a Clínica Imagem Baía Sul
A Clínica Imagem Baía Sul é um sistema de saúde que se destaca por sua abrangência e excelência em serviços. Com atuação nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina, a clínica oferece:
- Laboratórios de Exames: Estruturas equipadas para diversos tipos de análises e diagnósticos.
- Planos de Saúde: Opções variadas para atender às necessidades de diferentes perfis de pacientes.
- Centros Médicos e Hospitais de Alta Complexidade: Atendimento integral para casos que demandam uma abordagem mais complexa.
Com um compromisso claro com a ética, transparência e meritocracia, a Clínica Imagem Baía Sul não apenas busca profissionais qualificados, mas também pessoas que compartilhem de sua missão de proporcionar um atendimento de qualidade.
Detalhes da Vaga de Agendador/Call Center
Responsabilidades
O Agendador/Call Center desempenhará um papel crucial na interface entre a clínica e os pacientes, com as seguintes responsabilidades:
- Atendimento aos Pacientes: Realizar atendimento por telefone e outros canais, garantindo um primeiro contato de qualidade.
- Agendamentos: Efetuar agendamentos de exames e confirmar datas e horários.
- Retorno a Pacientes: Prover retorno ativo a pacientes que não tiveram suas questões resolvidas em um primeiro contato.
- Atualização de Cadastros: Manter os cadastros de pacientes atualizados no sistema Tasy.
- Registro de Atendimentos: Garantir que todas as interações sejam registradas de maneira adequada, visando a melhoria contínua do serviço.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar, os interessados devem atender a alguns requisitos que garantem a adequação ao perfil buscado pela clínica:
- Educação: Ensino médio completo é obrigatório; uma graduação é um diferencial.
- Experiência: Ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
- Habilidades: Boa comunicação e oratória são essenciais para um atendimento eficaz.
- Disponibilidade: É necessário ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 14h às 20h20.
Processo Seletivo
O processo seletivo é estruturado em etapas que visam selecionar os candidatos mais adequados para a função:
- Cadastro: Os candidatos devem se inscrever através da plataforma designada.
- Entrevista com Gente e Gestão: Entrevista inicial para avaliar o alinhamento com os valores da clínica.
- Entrevista com Gestor: Avaliação mais técnica sobre a experiência e conhecimentos do candidato.
- Contratação: Seleção final e oferta de trabalho.
Por Que Se Candidatar?
Trabalhar na Clínica Imagem Baía Sul representa uma chance única de desenvolvimento profissional em um ambiente que valoriza a cooperação e o aprendizado. A clínica acredita que a união é a melhor forma de cuidar, e isso se reflete em sua cultura organizacional. Os profissionais terão a oportunidade de crescer em um setor que é crucial para a medicina moderna, contribuindo para a saúde e bem-estar da comunidade.
Conclusão
Se você se identifica com a missão da Clínica Imagem Baía Sul e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente ético e desafiador, a vaga de Agendador/Call Center pode ser ideal para você. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe que é dedicada à excelência no atendimento e ao cuidado com os pacientes.
