Oportunidade de Carreira: Vaga Meio Período Com Salário Atrativo.
Introdução
Se você está em busca de uma carreira promissora no setor de saúde, a Unimed oferece uma excelente oportunidade. Com mais de 50 anos de experiência, essa cooperativa é reconhecida pela qualidade no atendimento e pela promoção do bem-estar da comunidade. Neste artigo, vamos explorar a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente, detalhando suas responsabilidades, requisitos, benefícios e o ambiente inclusivo que a Unimed oferece.
Sobre a Unimed
A Unimed tem se dedicado a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. A cooperativa é um exemplo de como a saúde pode ser tratada com atenção e humanização. Os colaboradores da Unimed são chamados de UGFers, um termo que simboliza a união e a dedicação ao trabalho em equipe.
Missão, Visão e Valores
- Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
- Visão: Aprimorar a experiência dos usuários, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão.
- Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade.
Descrição da Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente
A vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade efetiva, com atuação presencial na cidade de São José, SC. O candidato ideal terá a chance de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades do Cargo
As principais responsabilidades do Assistente de Atendimento ao Cliente incluem:
- Atendimento Presencial e Remoto: Prestar atendimento ao cliente para a inclusão de solicitações de autorizações e esclarecimentos sobre coberturas contratadas.
- Gestão de Solicitações: Monitorar prazos e garantir a eficiência no retorno das solicitações, incluindo cancelamentos, reativações e alterações cadastrais.
- Esclarecimentos e Suporte: Ajudar os clientes com informações sobre reembolsos, agendamentos e atendimento à rede prestadora.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, os candidatos devem atender aos seguintes requisitos:
- Educação: Ensino Médio completo é obrigatório.
- Diferenciais:
- Conhecimento em informática (editor de texto, planilhas, e-mail).
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração.
Benefícios de Trabalhar na Unimed
Trabalhar na Unimed oferece uma série de benefícios que valorizam seus colaboradores. Entre os principais, destacam-se:
- Salário e Remuneração: O salário inicial é de R$1.728,05, além de um vale-refeição/alimentação de R$800,00.
- Auxílios Diversos: Auxílio creche, vale transporte e acesso a uma plataforma de academias.
- Saúde e Bem-Estar: Plano de saúde e odontológico, além de suporte psicológico para colaboradores.
- Crescimento Profissional: A Unimed promove um plano de carreira, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e avanço na carreira.
Processo Seletivo
O processo de seleção é estruturado para garantir que os candidatos sejam bem avaliados. As etapas incluem:
- Cadastro na Plataforma: O candidato deve se inscrever através do site oficial da Unimed.
- Teste Comportamental: Avaliação das competências interpessoais.
- Teste de Raciocínio Verbal: Análise das habilidades de comunicação.
- Entrevista: Uma oportunidade de diálogo e alinhamento de expectativas.
- Contratação: A etapa final é a formalização da contratação.
Por Que Ser um UGFer?
Trabalhar na Unimed é mais do que apenas um emprego; é uma chance de fazer parte de uma cultura organizacional que valoriza a inclusão e a diversidade. A cooperativa é conhecida por seu ambiente acolhedor e inovador, buscando pessoas que se identifiquem com seus valores e missão.
Inclusão e Diversidade
A Unimed promove uma cultura inclusiva, garantindo que todas as candidaturas sejam consideradas sem discriminação de qualquer natureza. Isso inclui gênero, raça, orientação sexual, religião, e deficiência. A cooperativa se esforça para manter um ambiente de respeito e igualdade, onde todos possam se sentir valorizados.
Conclusão
Se você deseja fazer parte de uma instituição que não apenas oferece um emprego, mas também a oportunidade de impactar a vida das pessoas de maneira significativa, a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed pode ser a escolha certa para você. Com um ambiente de trabalho motivador e benefícios atraentes, essa é uma oportunidade que não deve ser desperdiçada.
Para mais informações e para se candidatar, acesse o site da Unimed e venha ser um UGFer!
