Oportunidade Única na Conquer: Vaga 100% Remota
A busca por profissionais que compreendam e aprimorem a experiência do cliente nunca foi tão intensa. Com a crescente valorização do customer experience (CX), a Conquer, uma instituição inovadora no setor educacional, abriu uma vaga para Especialista em Customer Experience. Neste artigo, vamos explorar a importância dessa função, as responsabilidades envolvidas e como você pode se tornar parte de um time que está revolucionando a educação no Brasil.
O Que é a Conquer?
A Conquer Business School nasceu da insatisfação com o modelo educacional tradicional, que muitas vezes se limita à teoria e não aborda as habilidades práticas necessárias para o sucesso profissional. Desde sua fundação, a Conquer se destacou por seu compromisso em transformar a educação, impactando a vida de mais de 4 milhões de pessoas por meio de cursos diversos, como MBA, Pós-Graduação e Conquer Plus.
A Vaga de Especialista em Customer Experience
Descrição da Vaga
A Conquer busca um profissional que compartilhe do sonho de revolucionar a educação. O ambiente de trabalho é colaborativo e desafiador, promovendo o aprendizado e o crescimento contínuo. Os valores da empresa incluem autorresponsabilidade, inovação e um forte senso de comunidade.
Responsabilidades do Cargo
O dia a dia do Especialista em Customer Experience incluirá:
- Criação de Jornadas de Aprendizado: Desenvolver experiências que encantem os alunos e aumentem sua adesão às aulas.
- Comunicação: Criar comunicações eficazes para manter os alunos engajados e informados.
- Gestão de Eventos: Organizar atividades que fomentem o networking e o desenvolvimento profissional.
- Atuação na Comunidade: Facilitar a colaboração e a troca de conhecimentos entre os membros da comunidade Conquer.
- Inovação em Processos: Contribuir para a melhoria contínua da experiência do aluno por meio da análise de indicadores e processos.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, o candidato ideal deve ter:
- Experiência anterior em educação, treinamento ou gestão de comunidades.
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbais quanto escritas.
- Capacidade organizacional e habilidade para gerenciar projetos.
- Conhecimento em marketing digital e estratégias de engajamento em redes sociais.
- Criatividade e inovação na resolução de problemas.
Benefícios e Oportunidades
Ao se juntar à Conquer, você pode esperar um ambiente que prioriza:
- Autonomia: Liberdade para desenvolver seu trabalho e atingir resultados significativos.
- Colaboração: Trabalho em equipe, com apoio mútuo entre os colaboradores.
- Crescimento Acelerado: Oportunidades de desenvolvimento profissional e um plano de carreira atrelado ao seu desempenho.
- Benefícios: Inclui plano de saúde, vale-transporte, Day Off no mês do aniversário e 50% de desconto em cursos ao vivo.
Processo Seletivo
O processo seletivo é dinâmico e inclui as seguintes etapas:
- Cadastro
- Café com a equipe de Talent
- Desafio prático
- Entrevista com o líder
- Proposta de trabalho
- Contratação
Por Que Trabalhar na Conquer?
Se você está em busca de uma oportunidade que realmente faça a diferença, a Conquer oferece um espaço onde você pode:
- Inovar: Apresentar ideias e soluções criativas em um ambiente que valoriza a inovação.
- Impactar Vidas: Trabalhar em uma instituição que realmente se preocupa com o desenvolvimento de seus alunos.
- Desenvolver-se: Aproveitar os recursos de aprendizado disponíveis, incluindo cursos e workshops internos.
Conclusão
A vaga de Especialista em Customer Experience na Conquer é uma oportunidade imperdível para aqueles que desejam se destacar no campo da educação. Com um compromisso claro com a inovação e o desenvolvimento contínuo, a Conquer é o lugar ideal para profissionais que querem fazer a diferença. Se você se identifica com essa missão e possui as qualificações necessárias, não perca tempo e inscreva-se!