Oportunidade de Carreira: Analista de Relacionamento Digital II na Atento
No mundo atual, onde as redes sociais se tornaram uma extensão das interações humanas, o papel do Analista de Relacionamento Digital ganha destaque. Se você é um heavy user de redes sociais e busca uma oportunidade que combine criatividade, comunicação e análise, a Atento está com uma vaga em aberto que pode ser o próximo passo na sua carreira. Vamos explorar essa oportunidade e o que a Atento tem a oferecer.
O Que É a Atento?
A Atento é um dos maiores fornecedores de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio no mundo. Com presença em 17 países e mais de 110.000 colaboradores, a empresa combina inovação tecnológica com um toque humano, buscando sempre melhorar a experiência do cliente. A Atento é reconhecida por seus valores que priorizam o respeito e o desenvolvimento de seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho diversificado e acolhedor.
Descrição da Vaga
A vaga de Analista de Relacionamento Digital II está disponível para a unidade Nova São Paulo, e as inscrições vão até 6 de janeiro de 2025. O trabalho é remoto, mas o candidato deve estar disponível para comparecer em casos pontuais. Os candidatos com deficiência (PcD) são incentivados a se inscrever.
Responsabilidades
O profissional selecionado terá várias responsabilidades, entre elas:
- Interação com Usuários: Responder e interagir com clientes nas redes sociais, identificando oportunidades de engajamento.
- Gerar Insights: Criar insights criativos para melhorar as interações com diferentes tipos de clientes, desde fãs até usuários insatisfeitos.
- Apoio às Campanhas: Estudar e acompanhar as campanhas de marketing, garantindo que as informações sejam precisas e relevantes.
- Feedback Contínuo: Melhorar as interações com base no feedback recebido pela liderança.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, os interessados devem atender a alguns requisitos:
- Idade: Mínimo de 18 anos.
- Formação: Ensino superior em andamento ou completo.
- Experiência: Ser um usuário ativo de redes sociais. Ter experiência em atendimento ao cliente por mídias sociais será considerado um diferencial.
- Localização: Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.
- Disponibilidade: Trabalhar em home office com disponibilidade para eventos presenciais.
Diferenciais Valiosos
Além dos requisitos básicos, alguns diferenciais que podem destacar o candidato são:
- Capacidade de analisar e usar métricas de forma estratégica.
- Experiência em criação de conteúdo e campanhas para redes sociais.
- Repertório amplo e abertura a novas ideias.
Benefícios Oferecidos
A Atento oferece um pacote de benefícios que visa proporcionar qualidade de vida e segurança aos seus colaboradores, incluindo:
- Salário: Início com R$ 1.530,00 durante os primeiros 90 dias, passando para R$ 1.800,00.
- Horário de Trabalho: 14h20 às 22h00, com uma jornada de 200 horas mensais em escala 6×1.
- Benefícios Extras:
- Ajuda de custo para home office.
- Vale refeição/alimentação.
- Seguro de vida e auxílio funeral.
- Assistência médica e odontológica.
- Descontos em academias e práticas esportivas.
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga inclui várias etapas:
- Cadastro: Realização do cadastro no site da Atento.
- Teste de Português: Avaliação das habilidades linguísticas do candidato.
- Redação: Produção de um texto que demonstra a capacidade de comunicação.
- Triagem: Análise dos currículos enviados.
- Entrevista com o Requisitante: Entrevista para conhecer mais sobre o candidato e suas experiências.
- Contratação: Processo final de contratação.
Conclusão
Se você se identificou com o perfil e busca uma oportunidade que una suas habilidades em redes sociais com um ambiente dinâmico e desafiador, a vaga de Analista de Relacionamento Digital II na Atento pode ser ideal para você. A Atento é uma empresa que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, e está pronta para receber novos talentos em sua equipe.
Para mais informações e para se candidatar, acesse aqui.
