Oportunidade para Recepcionista no Museu do Sesc : Um Desafio para Profissionais de Atendimento

O Sesc,  instituição que atua de maneira proativa na promoção da qualidade de vida para os trabalhadores do comércio e suas famílias, está oferecendo uma vaga para recepcionista em seu museu. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com habilidades no atendimento ao público. Neste guia, exploraremos todos os detalhes dessa vaga, as qualidades e os benefícios de trabalhar no Sesc, e como você pode se preparar para o processo seletivo.

O Sesc: Uma Instituição com Propósito

Antes de mergulharmos nos detalhes da vaga, é importante entender a missão e os valores do Sesc . Esta organização tem como missão promover a qualidade de vida para os trabalhadores do comércio, suas famílias e a sociedade em geral. Por meio de ações educacionais, culturais e de lazer, o Sesc impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os anos.

A instituição valoriza a atuação em rede, a excelência, o respeito à diversidade, a sustentabilidade, o protagonismo e a inovação. Esses princípios são fundamentais para a cultura do Sesc, e a vaga de recepcionista bilíngue oferece a chance de trabalhar em um ambiente que respeita e fomenta esses valores.

O Perfil do Profissional Procurado

A vaga de recepcionista bilíngue no Museu do Sesc é voltada para candidatos que possuam as seguintes características:

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino médio completo: A formação acadêmica mínima exigida é o ensino médio. No entanto, cursos adicionais em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente ou idiomas são bem-vindos.
• Fluência em inglês ou espanhol: A vaga é destinada a profissionais que dominam pelo menos um desses idiomas. A fluência é essencial, já que o trabalho envolve o atendimento a visitantes de diversas origens.
• Experiência com atendimento ao público: A experiência prévia no atendimento é altamente valorizada. A habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes é crucial para o sucesso no cargo.
• Domínio de informática: Saber utilizar ferramentas básicas de informática é necessário, pois o trabalho exige o manuseio de sistemas para agendamento de visitas, entre outras funções.

Habilidades Desejáveis:

• Técnicas de atendimento ao cliente: Ter conhecimento de técnicas de atendimento, vendas e prospecção de clientes será um diferencial importante.
• Capacidade de negociação: A habilidade em negociar e fechar acordos, principalmente no contato com escolas e instituições para agendamento de visitas, é um componente essencial dessa função.

Atribuições do Cargo

Como recepcionista bilíngue, suas responsabilidades incluirão:

• Recepcionar e orientar os clientes sobre os serviços disponibilizados pelo museu.
• Conduzir grupos de visitação com informações claras e detalhadas, promovendo uma experiência enriquecedora.
• Realizar contatos com escolas e instituições para agendar visitas, promovendo o museu e suas atrações de maneira eficaz.
• Cumprir as metas e diretrizes da instituição, garantindo a satisfação dos visitantes e o sucesso das operações.

Carga Horária, Remuneração e Benefícios

Carga Horária:

A carga horária da vaga é de 36 horas semanais, com disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Essa flexibilidade pode ser uma vantagem para quem busca equilibrar o trabalho com outras atividades pessoais.

Salário:

O salário oferecido é de R$ 2.073,00 mensais. Este valor é competitivo para a função e reflete a valorização do trabalho realizado.

Benefícios:

Os benefícios oferecidos pelo Sesc são atrativos e visam proporcionar qualidade de vida ao colaborador. Entre os benefícios, destacam-se:

• Previdência complementar (PREVISC), que garante um futuro mais seguro.
• Plano de saúde, oferecendo atendimento médico completo.
• Seguro de vida, trazendo segurança para imprevistos.
• Desconto nas atividades do Sesc, como cursos, lazer e outras ofertas.
• Incentivo à capacitação e desenvolvimento, permitindo que os colaboradores evoluam profissionalmente.

O Processo Seletivo

O processo seletivo é rigoroso e segue várias etapas para garantir que o candidato escolhido esteja alinhado com os valores do Sesc. Veja as etapas:

1. Inscrições: O prazo para se inscrever vai até 03/12/2024, às 18:00 (horário de Brasília).
2. Prova presencial: A prova ocorrerá no dia 09/12/2024, em Florianópolis, às 09:00. Prepare-se para testar seus conhecimentos e habilidades.
3. Entrevista individual: Os candidatos aprovados na prova serão convocados para a entrevista presencial, que ocorrerá em 11/12/2024.
4. Resultado final: O resultado final será divulgado no dia 18/12/2024.

Inclusão e Diversidade

O Sesc tem um compromisso claro com a inclusão e diversidade. A instituição informa que todas as suas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. Isso demonstra um esforço contínuo para criar um ambiente de trabalho acessível e inclusivo, onde todos têm oportunidades iguais de crescimento e desenvolvimento.

Por que Se Candidatar?

Se você é fluente em um segundo idioma, tem experiência com atendimento ao público e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, com valores fortes de inovação e sustentabilidade, esta vaga é para você. O Sesc oferece não apenas um emprego, mas uma oportunidade de fazer parte de um projeto que realmente impacta a sociedade e proporciona um ambiente de trabalho saudável e enriquecedor.

Além disso, trabalhar em uma instituição como o Sesc traz benefícios únicos, como o incentivo à capacitação, o que permite ao colaborador crescer profissionalmente enquanto contribui para uma causa maior.

Como se Inscrever

Para se inscrever, basta acessar o site do Sesc ou o link direto para a vaga e seguir as orientações para a candidatura até o prazo final.

Candidate-se para a vaga!