Consultor Técnico Automotivo

O que é ser um Doctor?
Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.
Para a posição de Consultor Técnico Automotivo, buscamos profissionais com desejo de crescimento e inteligência emocional. A carga horária mínima é de 40 horas semanais, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.

Perfil que Focamos:
• Vivência em área de atendimento ao cliente (você irá conversar com muitas pessoas todos os dias);
• Experiência na área técnica (consultor técnico, oficina, etc);
• Inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia;
• Resiliência e organização para lidar com as demandas diárias, alto volume de atividades e processos;
• Interesse genuíno em ajudar as pequenas e médias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui);
• Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal;
• Saber trabalhar em equipe;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestão e controle interno);
• Tomada de decisões com base em dados (pensamento analítico);
• Conhecimento do pacote Office.

Atitudes que Esperamos de Você:
• Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e auxiliá-lo no diagnóstico automotivo;
• Busca, pesquisa, análise, interpretação e elaboração de informações técnicas;
• Utilização de sistemas internos para controle de atendimentos;
• Utilização de sistemas internos para controle de demandas e materiais técnicos a serem inseridos na Plataforma.

Incentivos para sua Evolução:
• Faixa Salarial: R$2.937,00 a R$ R$3.850,00 (a depender do desempenho no processo seletivo);
• Cartão CAJU (benefício flexível) R$800,00 mensal (valor fixo, sem desconto nas férias);
• Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação;
• GoGood: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro;
• Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus no CAJU;
• Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos;
• Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e simulador automotivo;
• Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino;
• Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas;
• Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores;
• Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional;
• Plano de Cargos e Salários: Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento na empresa.

Etapas do Processo Seletivo
1. Entrevista online
2. Entrevista presencial
3. Teste técnico
4. Teste de lógica
5. Entrevista com o fundador da empresa
6. Proposta

Interessado(s) encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Consultor Técnico Automotivo.