Vaga na Unimed: Oportunidade para Profissionais Que Desejam Trabalhar em Casa

A Unimed, uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, está com uma vaga aberta para o cargo de Analista de Suporte II. Se você tem experiência em TI e deseja trabalhar em uma empresa que preza pela humanização, ética e cuidado com as pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Além de atuar em uma área estratégica de TI, você fará parte de um time engajado em promover a saúde e o bem-estar, dentro de uma cultura cooperativa que valoriza a cooperação, inovação e o crescimento contínuo.

Neste post, vamos explorar os detalhes da vaga, os requisitos e as qualificações desejadas, e como essa oportunidade se alinha com o compromisso da Unimed em promover uma cultura de cuidado e valorização do seu time.

O que Esperar da Vaga de Analista de Suporte II

A vaga de Analista de Suporte II oferece uma posição remota, com contratação efetiva, e é voltada para profissionais com experiência em infraestrutura de TI. O candidato selecionado será responsável por realizar a sustentação diária do ambiente de TI, com um foco especial em observabilidade e monitoramento. A função envolve o uso de ferramentas como Zabbix, Grafana e AppDynamics, essenciais para garantir o bom funcionamento das tecnologias da Unimed.

Responsabilidades e Atribuições

Entre as principais responsabilidades, destacam-se:

1. Garantir o bom funcionamento das ferramentas de observabilidade (NOC, monitoramento e outras áreas relacionadas).
2. Acompanhar manutenções e projetos, com foco em novas implementações, melhorias e atualizações tecnológicas da infraestrutura de TI.
3. Facilitar a interação entre áreas de TI e negócios, promovendo a cooperação e a resolução de problemas de maneira dinâmica.
4. Garantir a efetividade do monitoramento do ambiente de TI, utilizando ferramentas avançadas de monitoramento e gestão.
5. Apoiar a melhoria contínua do ambiente de TI, adotando uma visão sistêmica apurada para antecipar e atender as necessidades do negócio.

Essas responsabilidades exigem um profissional dinâmico, com excelente comunicação e negociação, além de comprometimento com o crescimento da cooperativa e a excelência no atendimento aos clientes internos e externos.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário ter:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Experiência em observabilidade, com domínio das ferramentas Zabbix, Grafana, AppDynamics e outras ferramentas de monitoramento de desempenho.
• Inglês intermediário para compreender a documentação técnica e interagir com fornecedores internacionais.
• Vivência em melhores práticas de ITIL e governança de TI.

Além disso, a empresa considera como diferenciais:

• Conhecimento em gerenciamento de projetos e métodos ágeis.
• Experiência com redes, bancos de dados, sistemas operacionais Windows e Linux, nuvens Azure e Oracle, DevOps e segurança da informação.

Benefícios de Trabalhar na Unimed

A Unimed não só investe na excelência de seus serviços, mas também na formação e valorização dos seus colaboradores. A cooperativa oferece um ambiente de trabalho acolhedor, diverso e colaborativo, além de reconhecer e premiar as boas práticas. A empresa foi premiada com o selo GPTW (Great Place To Work) por quatro anos consecutivos, o que reforça seu compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

Além disso, a Unimed se destaca por sua atuação no cuidado com a saúde mental dos seus colaboradores, possuindo o selo Mental Health (Great People), uma importante iniciativa para garantir um ambiente de trabalho saudável e confortável para todos.

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Analista de Suporte II é bem estruturado e possui as seguintes etapas:

1. Cadastro no site da vaga.
2. Etapa do Cuidar: Uma entrevista focada nos valores e na cultura de cooperação da empresa.
3. Bate-papo com a Gestão de Pessoas.
4. Entrevista com a Área de Negócios.
5. Contratação.

Como Se Candidatar

Se você se identificou com o perfil da vaga e está pronto para fazer a diferença na Unimed, basta clicar no link de candidatura abaixo e seguir os passos do processo seletivo:

Candidatar-se

Conclusão

A vaga de Analista de Suporte II na Unimed é uma excelente oportunidade para profissionais de TI que buscam um ambiente de trabalho desafiador e gratificante. Ao fazer parte de uma cooperativa reconhecida pelo seu compromisso com o cuidado das pessoas, você terá a chance de desenvolver suas habilidades em uma das maiores cooperativas de saúde do mundo. Não perca a chance de trabalhar em uma empresa que valoriza o bem-estar, a diversidade e a cooperação.