Vaga Remota: Transforme a Experiência Digital com a Môre

O mercado de tecnologia está em constante evolução, e as oportunidades para profissionais que dominam o design digital nunca foram tão abundantes. Uma das áreas que mais tem crescido e se destacado é o UX Writing, e com o foco em melhorar a experiência do usuário por meio da linguagem, esse profissional tem um papel crucial nas empresas que desejam oferecer uma comunicação clara e eficaz em seus produtos digitais. Se você tem experiência em UX Writing e está à procura de um novo desafio, a Môre, em parceria com o Banco Carrefour, tem uma excelente oportunidade para você!

Introdução: A Môre e o Banco Carrefour

A Môre é uma empresa que acredita no poder transformador do design digital para solucionar problemas reais de negócios. Com mais de 170 profissionais especializados, a empresa se destaca na criação de soluções inovadoras que impactam diretamente a experiência do usuário. Seu trabalho vai além da simples estética; ele busca transformar a maneira como as pessoas interagem com a tecnologia.

Atualmente, a Môre está em busca de um UX Writer Pleno para atuar em um projeto desafiador no Banco Carrefour. O foco principal dessa vaga é a reestruturação das experiências conversacionais nos canais de atendimento, especialmente em URA (Unidade de Resposta Audível) e WhatsApp. A posição oferece um trabalho remoto, permitindo flexibilidade, além de uma remuneração atrativa de R$ 5.400 no modelo de contratação PJ.

O Papel do UX Writer Pleno: Responsabilidades e Atribuições

O profissional que assumir essa vaga terá um papel fundamental na governança de canais de comunicação, focando principalmente em URA e WhatsApp. Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:

• Criação e Otimização de Experiências Conversacionais: O UX Writer Pleno será responsável por desenvolver e melhorar a interação do cliente com os sistemas de atendimento, buscando tornar a comunicação mais fluida e eficaz.
• Desenvolvimento de Jornadas e Arquiteturas Conversacionais: Isso envolve criar trajetórias intuitivas para os usuários, desde o momento em que eles entram em contato com o banco até a resolução de suas demandas.
• Produção de Documentações e Handoffs: Além de criar o conteúdo para os bots e URAs, o profissional deverá produzir documentações detalhadas, garantindo que as equipes técnicas possam implementar as soluções de forma eficiente.
• Pesquisa e Testes de Escrita: Realizar pesquisas para entender como os usuários interagem com os canais de atendimento e testar as soluções para validar que a experiência está realmente fluida e satisfatória.

O Que a Môre Espera de Você?

A Môre procura um profissional que tenha uma experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, URA e jornadas conversacionais, além de habilidades em pesquisa de escrita voltada para UX. A empresa valoriza profissionais que sejam capazes de trabalhar de forma autônoma, propondo soluções criativas e antecipando problemas antes que eles se tornem grandes obstáculos.

Outros requisitos essenciais incluem:

• Boa comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes stakeholders.
• Proatividade e capacidade de antecipar problemas.
• Paixão por design de produto e interesse em inovações tecnológicas.
• Visão de futuro e atenção aos detalhes.

Se você é alguém que se destaca nessas áreas e tem um interesse genuíno em melhorar a experiência digital, essa vaga pode ser a oportunidade perfeita para você!

Benefícios: Mais do que um Salário Atraente

A Môre oferece mais do que um bom salário. Além dos R$ 5.400 mensais, os colaboradores recebem uma série de benefícios, como:

• Cartão Flash de R$ 1.110,00 para benefícios diversos.
• Plano de Saúde e Odontológico individuais, sem coparticipação.
• 30 dias de férias remuneradas para o modelo PJ, ou férias regulares para o modelo CLT.
• Computador ou crédito para uso de máquina pessoal de até R$ 150,00.
• Licença Parental, Licença Pet, Licença Casamento e até licença luto para garantir o bem-estar pessoal.
• Acesso ao programa Wellhub (Gympass), além de diversos programas de qualificação e parcerias educacionais, como descontos em cursos da FIAP e Fluency.TV para aprendizado de idiomas.

Esses benefícios mostram que a Môre realmente se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores, promovendo não só uma boa qualidade de vida no trabalho, mas também investindo no desenvolvimento profissional contínuo.

Como Funciona o Processo Seletivo?

Se você está interessado em se candidatar, o processo seletivo é simples, mas bem estruturado, garantindo que tanto a empresa quanto o candidato possam ter a melhor experiência possível. O processo envolve as seguintes etapas:

1. Cadastro: Envio de candidatura para a vaga.
2. Papo Recrutamento: Entrevista inicial para alinhar expectativas e conhecer o perfil do candidato.
3. Papo Técnico: Avaliação das habilidades técnicas relacionadas à vaga.
4. Papo Cliente: Entrevista com a equipe do Banco Carrefour para garantir o alinhamento estratégico.
5. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho.
6. Contratação: Formalização da contratação e integração com a equipe.

Esse processo garante que todas as etapas sejam claras e transparentes, ajudando a encontrar o candidato mais adequado para a vaga.

Por Que Se Candidatar a Essa Vaga?

A oportunidade de trabalhar como UX Writer Pleno no Banco Carrefour, com a Môre, é uma chance única de crescer profissionalmente em um ambiente inovador e dinâmico. Além disso, o trabalho remoto oferece flexibilidade, e o pacote de benefícios demonstra o compromisso da Môre com o bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores.

Se você se identifica com o design digital e tem interesse em criar experiências inesquecíveis para os usuários, essa vaga é ideal para você. A Môre não está apenas contratando um profissional, mas buscando alguém que compartilhe sua visão de transformar o mundo digital.

Se interessou? Clique aqui para se inscrever e inicie a sua jornada com a Môre e o Banco Carrefour!