Trabalhe de Casa com Flexibilidade: Bling Procura Talentos para Atendimento em Chat, E-mail e Tickets

Junte-se à Bling: Vaga Remota com Horário Flexível e Auxílios para Educação e Idiomas!

Se você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para ingressar em um time inovador, a Bling pode ser a empresa certa para você. A empresa está contratando um Analista Comercial Júnior para atuar remotamente e oferecer suporte de qualidade aos seus clientes e não clientes do Bling ERP. A vaga é voltada para pessoas que desejam atuar no atendimento ao cliente, contribuir para o crescimento da empresa e fazer parte de uma cultura que valoriza inovação e soluções inteligentes.

Neste post, vamos explorar todos os detalhes sobre a vaga de Analista Comercial Júnior, incluindo as responsabilidades, requisitos, benefícios e informações importantes sobre a empresa e o processo seletivo.

O Que é o Bling?

Antes de mergulharmos nos detalhes da vaga, é importante entender o que é o Bling. O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrar seus negócios de maneira rápida e eficiente. A plataforma oferece integração com e-commerce, marketplaces e operadores logísticos, proporcionando uma solução completa para quem deseja otimizar os processos administrativos de forma simples e inteligente.

A missão da Bling é ajudar empresários a pouparem tempo e a gerenciar seus negócios com facilidade, promovendo a transformação digital nas pequenas e médias empresas.

O Que é Precisado para a Vaga de Analista Comercial Júnior?

A vaga de Analista Comercial Júnior na Bling é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, focada no atendimento ao cliente e no fortalecimento do relacionamento com a marca. O profissional contratado será responsável por interagir com clientes e não clientes da plataforma, fornecendo suporte nas mais diversas dúvidas e questões sobre o Bling ERP.

Responsabilidades e Atribuições

As responsabilidades para a vaga de Analista Comercial Júnior incluem:

1. Atendimento ao Cliente: O profissional deverá responder interações nos canais de atendimento da Bling, como chat, e-mail e tickets. A principal missão será oferecer respostas rápidas e eficientes, solucionando dúvidas sobre funcionalidades, planos e contratações do sistema.
2. Identificação de Oportunidades Comerciais: Durante o atendimento, o Analista Comercial Júnior terá a chance de identificar e qualificar oportunidades comerciais, encaminhando-as para o time de vendas quando necessário. Isso significa que, além de ser um ponto de contato para resolver questões, o profissional também desempenhará um papel no crescimento comercial da empresa.
3. Colaboração Interdepartamental: O candidato ideal será alguém que tenha facilidade em trabalhar em equipe, colaborando com outras áreas para solucionar problemas ou responder a dúvidas dos clientes. A interação entre os departamentos será fundamental para otimizar a experiência do cliente.
4. Sugestão de Melhorias: O Analista Comercial Júnior também terá a responsabilidade de sugerir melhorias nos fluxos de atendimento, com base nas interações e feedbacks recebidos dos clientes.

Requisitos para a Vaga

A Bling busca profissionais com os seguintes requisitos para a vaga de Analista Comercial Júnior:

• Formação: O candidato deve ter ensino superior em andamento ou concluído em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou outras áreas correlatas.
• Habilidades de Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita é fundamental, pois o profissional precisará interagir com clientes por diferentes canais de atendimento.
• Experiência com Ferramentas de Atendimento: Conhecimento em ferramentas como Octadesk (ou similares) será um diferencial importante.
• Perfil Dinâmico: O candidato deve ser capaz de lidar com um grande volume de interações diárias, organizando seu tempo de forma eficiente e oferecendo soluções rápidas.
• Capacidade de Resolver Problemas: A habilidade de resolver questões de forma ágil e eficaz, sempre com foco no cliente, será essencial.

Diferenciais para a Vaga

A Bling também considera diferenciais para candidatos que possuam experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em canais digitais. Familiaridade com sistemas ERP e soluções de gestão de negócios é outro ponto que pode agregar ao perfil.

Benefícios de Trabalhar na Bling

A Bling oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, como forma de garantir qualidade de vida e bem-estar. Entre os benefícios oferecidos estão:

• Convênios: Convênios médico e odontológico.
• Vale-Alimentação/Reflexão: Vale-refeição ou vale-alimentação.
• Auxílios: Auxílio-creche, home office e educação.
• Programas de Incentivo: Programa de participação nos lucros (PPR).
• Benefícios de Bem-Estar: Wellhub (programa de bem-estar), Day Off no mês de aniversário, e Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional).
• Licença Maternidade/Paternidade: Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Horário Flexível: Oportunidade de um horário de trabalho flexível.

Além disso, a empresa valoriza um ambiente inclusivo e diverso, com foco em garantir que todas as pessoas se sintam bem-vindas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual ou deficiência.

Como Funciona o Processo Seletivo?

O processo seletivo da Bling é bem estruturado e busca conhecer o perfil do candidato de maneira profunda. As etapas do processo incluem:

1. Cadastro: Primeiramente, o candidato precisa se cadastrar na plataforma da Bling para manifestar interesse pela vaga.
2. Entrevista com o Time de Pessoas: A próxima etapa envolve uma conversa com a equipe de recursos humanos para entender mais sobre a trajetória e o fit cultural do candidato.
3. Entrevista com a Área: O candidato será entrevistado pela área técnica para discutir suas habilidades e qualificações.
4. Contratação: Após todas as entrevistas, o candidato aprovado é contratado e se junta à equipe da Bling.

A empresa também garante que suas vagas são inclusivas, oferecendo oportunidades para pessoas com deficiência (PCD) e buscando promover um ambiente de trabalho que respeite todas as diferenças.

Conclusão

Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente inovador e colaborativo, a vaga de Analista Comercial Júnior na Bling é uma excelente oportunidade. Com um processo seletivo estruturado, benefícios atrativos e a chance de fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de soluções de gestão, a Bling oferece uma carreira com grande potencial de crescimento.

Não perca a chance de se tornar um Blinger e contribuir para o sucesso de milhares de empreendedores em todo o Brasil.

Candidate-se para a vaga!