Empresa
A vaga é para o setor de suporte administrativo, localizado no Centro de Florianópolis.
É fundamental que o profissional tenha habilidade para cobrar e orientar de maneira assertiva e profissional, mantendo um bom relacionamento interpessoal e garantindo o cumprimento dos prazos e processos internos, pois, será responsável por orientar e cobrar os colaboradores de diferentes setores, assegurando alinhamento e cumprimento das demandas estabelecidas.
• Suporte às lojas:
Auxiliar e orientar recepcionistas e técnicos de outras unidades que tenham dúvidas ou dificuldades com
ordens de serviço.
Resolver problemas relacionados aos processos administrativos, garantindo que o
atendimento ao cliente seja eficiente.
• Monitoramento de ordens de serviço:
Acompanhar ordens de serviço em atraso (ex.: aparelhos parados há 2 ou 3 dias sem
atualização).
Cobrar técnicos para que atualizem os processos antes que a Matriz faça cobranças.
• Controle e devolução de peças:
As peças trocadas nos reparos precisam ser devolvidas à Matriz dentro do prazo.
Gerar notas fiscais para a devolução de peças pendentes enviadas por outras unidades.
Garantir que as devoluções sejam feitas de forma correta, evitando erros que possam gerar
débitos.
Horário de Trabalho:
Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 8h30 às 18h30.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
