Seu Crescimento Começa na Havan: Oportunidades para 18+, com PPR Anual e Desenvolvimento Contínuo!
A Havan, uma das maiores redes de lojas de departamentos do Brasil, está em busca de um Líder Comercial. Esta é uma oportunidade imperdível para quem deseja crescer dentro de uma empresa dinâmica e inovadora. O papel do Líder Comercial é essencial para garantir o sucesso das lojas, alinhando a motivação da equipe com a satisfação dos clientes e a obtenção de resultados excepcionais. Neste post, vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre essa vaga, o que a Havan espera do candidato ideal e como se preparar para essa jornada de sucesso.
O Que Espera a Havan de um Líder Comercial?
Ser Líder Comercial na Havan é mais do que gerenciar a loja. A empresa procura profissionais que saibam liderar pelo exemplo, motivando a equipe a oferecer sempre o melhor atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, atingindo as metas de vendas. Aqui estão as principais características e habilidades que a Havan espera de seus líderes comerciais:
- Liderança e Motivação: O Líder Comercial deve ser um exemplo para a equipe, atuando como motivador diário e garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados com os valores da empresa.
- Gestão de Pessoas: O papel envolve gerir uma equipe, proporcionando feedbacks, realizando reuniões e orientando os colaboradores sobre as melhores práticas de atendimento e vendas. A habilidade em lidar com conflitos e promover a meritocracia também são essenciais.
- Foco em Resultados: Monitorar as metas de vendas e buscar constantemente formas de melhorar os resultados da loja.
- Atendimento ao Cliente: Manter um padrão de excelência no atendimento, garantindo que cada cliente tenha uma experiência única e memorável.
- Organização e Planejamento: Ser capaz de organizar escalas de trabalho, controlar inventários e gerenciar processos administrativos de forma eficiente.
Responsabilidades do Líder Comercial
O Líder Comercial da Havan não apenas supervisiona o dia a dia da loja, mas também assume uma série de responsabilidades operacionais e administrativas. Abaixo estão as principais atribuições dessa função:
- Atendimento ao Cliente:
- Garantir que os clientes recebam um atendimento de excelência e que a equipe esteja sempre pronta para superar as expectativas dos consumidores.
- Servir de exemplo no atendimento, mantendo um alto padrão de qualidade e simpatia.
- Gestão de Equipe:
- Realizar reuniões de equipe para alinhar as metas e estratégias.
- Oferecer feedbacks constantes, orientações e suporte à equipe para o desenvolvimento profissional.
- Montar a escala de folgas e de caixas, garantindo a operação tranquila da loja.
- Controle de Resultados:
- Acompanhar os resultados de vendas da loja, em colaboração com o gerente, e buscar ações para melhorar o desempenho da equipe.
- Controlar o almoxarifado, realizar inventários e garantir que os processos internos estejam funcionando de forma eficiente.
- Gestão Administrativa:
- Realizar a entrada de notas fiscais e coordenar outras atividades administrativas necessárias para a operação da loja.
- Planejar as férias dos colaboradores e coordenar outras questões relacionadas ao pessoal.
Quais São os Requisitos para a Vaga de Líder Comercial?
A Havan busca um perfil específico para essa posição. Os requisitos incluem:
- Idade mínima de 18 anos: A vaga exige que o candidato tenha idade mínima de 18 anos para ocupar o cargo.
- Ensino Médio Completo: Embora a formação superior seja um diferencial, o candidato deve, no mínimo, possuir o ensino médio completo.
- Habilidades de Gestão: O candidato ideal deve ter experiência prévia em gestão de pessoas, atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
- Boa Comunicação e Organização: A habilidade de se comunicar de forma clara e objetiva, além de ser bem organizado, é fundamental para o sucesso na função.
- Atitude Positiva e Flexibilidade: A Havan valoriza candidatos que sejam éticos, comprometidos, simpáticos e que saibam lidar com as situações do dia a dia com flexibilidade e humildade.
Benefícios e Oportunidades de Crescimento
A Havan oferece uma série de benefícios e oportunidades para seus colaboradores, que vão além do salário. Confira:
- Vale transporte e alimentação/refeição: Benefícios essenciais para quem utiliza transporte público ou precisa de apoio para suas refeições.
- PPR Anual: Participação nos resultados da empresa, garantindo que os colaboradores compartilhem do sucesso financeiro da Havan.
- Licença Maternidade e Paternidade: Licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 20 dias, oferecendo apoio às famílias.
- Oportunidades de Crescimento: A Havan tem uma forte política de promoção interna, permitindo que os colaboradores cresçam dentro da empresa.
- Pagamento adicional para domingos e feriados trabalhados: Para aqueles que se dedicam além do horário regular, a Havan oferece uma compensação extra.
Sobre a Havan
A Havan é uma das maiores redes de lojas de departamentos do Brasil. Fundada em 1986 em Brusque/SC, a empresa cresceu de forma impressionante, contando atualmente com mais de 22.000 colaboradores espalhados por todo o país. Com um mix de mais de 100 mil produtos, tanto nacionais quanto importados, a Havan se destaca por sua vasta oferta de produtos e pela experiência única de compras que proporciona aos seus clientes.
A empresa também é conhecida por sua cultura organizacional, que valoriza a humildade, a alegria e a simplicidade. Esses valores são fundamentais para a Havan, sendo praticados por todos os colaboradores, desde os gestores até os atendentes de loja.
Como Se Preparar para a Vaga?
Se você se interessou pela vaga de Líder Comercial, é importante que você se prepare adequadamente para o processo seletivo. Aqui estão algumas dicas para se destacar:
- Aprimore suas habilidades de liderança: Se você ainda não tem experiência de gestão, procure oportunidades para desenvolver essas habilidades. Liderar equipes em projetos voluntários ou pequenos grupos pode ser um bom começo.
- Foque em resultados: Durante a entrevista, mostre como você pode impactar positivamente as vendas e o desempenho da loja. Utilize exemplos de situações em que você conseguiu resultados expressivos.
- Comunique-se de forma clara e objetiva: A comunicação é uma habilidade chave para a função de Líder Comercial. Trabalhe sua capacidade de se expressar de forma clara, tanto verbalmente quanto por escrito.
Conclusão
A vaga de Líder Comercial da Havan oferece uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em uma das maiores redes de varejo do Brasil. Se você tem experiência em gestão e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, com um ambiente dinâmico e focado em resultados, essa vaga pode ser o passo ideal na sua carreira. Prepare-se bem, mostre sua liderança e busque sempre o melhor para a equipe e os clientes.