Vaga de Assistente de Atendimento na Unimed: Uma Oportunidade Inclusiva e Atrativa
A Unimed com mais de 50 anos de história, dedicada ao cuidado da saúde e bem-estar da população. Recentemente, a cooperativa anunciou uma nova oportunidade de emprego: a vaga de Assistente de Atendimento Serviços Próprios. Se você está em busca de uma chance de trabalhar em um ambiente inclusivo, com bons benefícios e em uma organização de grande porte, este pode ser o trabalho ideal para você.
O que é a vaga de Assistente de Atendimento Serviços Próprios?
A vaga de Assistente de Atendimento Serviços Próprios tem como principal objetivo garantir a qualidade no atendimento ao cliente, realizando diversas atividades essenciais dentro da cooperativa. O profissional contratado será responsável por:
- Atendimento direto aos clientes: Auxiliar e garantir que o atendimento oferecido esteja alinhado com os padrões da empresa.
- Cadastro no sistema de gestão: Registrar as informações dos clientes de forma organizada e eficiente.
- Acompanhamento das autorizações de atendimentos: Realizar o acompanhamento de autorizações relacionadas aos serviços prestados pela Unimed.
Além disso, o assistente será peça-chave para assegurar a prestação dos serviços próprios da cooperativa, atuando de forma direta no dia a dia da empresa e colaborando com o bom funcionamento dos processos internos.
Requisitos e Qualificações Necessárias
A Unimed está em busca de candidatos que atendam a alguns requisitos essenciais para a função, como:
- Ensino Médio completo: Este é o requisito mínimo para se candidatar à vaga.
Embora o Ensino Médio seja o pré-requisito, a cooperativa valoriza candidatos com habilidades adicionais, que podem fazer a diferença no processo seletivo:
- Conhecimentos em informática: Saber utilizar ferramentas como editores de texto, planilhas eletrônicas, e-mails e a internet será um grande diferencial.
- Experiência em atendimento ao cliente: A habilidade de lidar com pessoas de forma eficaz é sempre apreciada, principalmente em um cargo que envolve comunicação direta com os clientes.
- Boa redação: A capacidade de se expressar de maneira clara e objetiva também é importante para a função.
Benefícios e Remuneração
A Unimed se destaca por oferecer uma gama de benefícios atrativos para seus colaboradores. A seguir, destacamos alguns dos benefícios que são oferecidos para a vaga de Assistente de Atendimento:
- Vale Refeição/Alimentação no valor de R$ 850,00.
- Auxílio Creche para colaboradores com filhos pequenos.
- Auxílio Educação para incentivar o aprimoramento contínuo.
- Vale Transporte para o deslocamento até o trabalho.
- Plataforma de Academias para promover o bem-estar dos colaboradores.
- Psicologia Viva, oferecendo apoio psicológico aos colaboradores.
- Plano de Saúde e Odontológico para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para quem trabalha em home office ou fora dessa área, é oferecido um auxílio saúde.
- Folga no mês de aniversário – uma forma de a Unimed celebrar o nascimento de seus colaboradores.
- Plano de Carreira, Cargos e Salários, garantindo a evolução na carreira dentro da empresa.
Além de todos esses benefícios, a empresa oferece remuneração de R$ 2.304,06, um valor que proporciona estabilidade financeira e é competitivo para a função.
Cultura Inclusiva e Diversidade
A Unimed tem um compromisso forte com a inclusão e a diversidade. A cooperativa se orgulha de promover uma cultura inclusiva, e considera as diferenças como um ponto positivo, não apenas no ambiente de trabalho, mas também nas equipes de atendimento ao público. A empresa criou grupos de afinidade, como:
- Grupo de Afinidade Mulheres
- Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial
- Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+
- Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD)
- Grupo de Afinidade Neurodiversidades
Esses grupos têm como objetivo promover representatividade e inclusão no ambiente de trabalho, garantindo que todos os colaboradores, independentemente de sua origem, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica, sejam respeitados e tenham suas vozes ouvidas.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo da Unimed segue algumas etapas para garantir a melhor escolha para a vaga. São elas:
- Cadastro: Envio dos dados pessoais e informações para análise.
- Teste Comportamental: Avaliação de competências comportamentais, para entender se o candidato se encaixa na cultura da empresa.
- Entrevista: A etapa final para conhecer o candidato pessoalmente e avaliar suas qualificações e fit cultural.
- Contratação: Caso aprovado, o candidato é convidado para assinar contrato e iniciar a jornada na cooperativa.
Horário de Trabalho
O cargo de Assistente de Atendimento tem um horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com uma carga de trabalho semanal de 40 horas.
Conclusão: Por Que Trabalhar na Unimed?
A Unimed oferece não apenas uma vaga de emprego, mas uma oportunidade de crescimento profissional em uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil. Com um ambiente inclusivo, benefícios competitivos, e a chance de trabalhar em uma instituição com mais de 50 anos de história no cuidado com a saúde, a Unimed se destaca como um excelente local para se construir uma carreira sólida.
Se você tem interesse na área de atendimento e deseja fazer parte de uma empresa que preza pelo bem-estar de seus colaboradores e pela qualidade de seus serviços, a vaga de Assistente de Atendimento Serviços Próprios pode ser sua grande chance!