Vaga em Formato Híbrido na Quanta Previdência Oferece Vale Alimentação de R$ 1.751,00 Entre Outros Benefícios

Oportunidade Híbrida na Quanta Previdência: Torne-se Analista de Relacionamento com Benefícios Atrativos

A Quanta Previdência, uma das maiores empresas do segmento de previdência no Brasil, está com vagas abertas para um Analista de Relacionamento. Este profissional será um pilar essencial no time de Relacionamento e Sucesso do Cliente, tendo a responsabilidade de oferecer um atendimento de qualidade, melhorar a experiência do cliente e propor inovações. Se você está à procura de uma vaga que combine um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, continue lendo para entender mais sobre esta oportunidade única!

A Oportunidade: Vaga de Analista de Relacionamento na Quanta Previdência

A Quanta Previdência é uma empresa que se destaca no mercado de previdência, oferecendo produtos inovadores e de alta qualidade. A vaga de Analista de Relacionamento é uma oportunidade para profissionais que buscam um trabalho híbrido e dinâmico em Florianópolis.

Esta vaga oferece um excelente ambiente de trabalho, focado na inovação, com uma cultura de vanguarda que busca transformar a forma como as empresas interagem com seus clientes. O principal objetivo deste profissional será garantir que a experiência do cliente seja aprimorada constantemente, proporcionando um atendimento eficiente e resolutivo. Se você possui habilidades em comunicação, é adaptável e tem paixão por oferecer soluções, esta vaga pode ser para você.

Principais Responsabilidades do Analista de Relacionamento

O Analista de Relacionamento na Quanta Previdência terá diversas responsabilidades importantes que contribuem para a experiência do cliente. Entre as principais tarefas estão:

• Atendimento ao cliente: Garantir que os clientes recebam o suporte adequado e de alta qualidade.
• Análise de métricas de atendimento: Acompanhamento dos indicadores de desempenho para identificar pontos de melhoria.
• Resolução de problemas: Lidar com questões escaladas pelo back office de forma rápida e eficiente.
• Comunicação clara: Garantir que a comunicação entre os clientes e a empresa seja sempre fluida e clara.
• Manutenção de registros: Registrar interações com clientes e garantir que os dados estejam atualizados.
• Garantia de conformidade com a LGPD: Assegurar que os processos de atendimento estejam em conformidade com as leis de proteção de dados.

Essas responsabilidades são essenciais para garantir que os clientes da Quanta Previdência tenham uma experiência satisfatória e que suas necessidades sejam atendidas de forma ágil e precisa.

Requisitos e Diferenciais para a Vaga

Para ser considerado para essa vaga, os candidatos devem atender a alguns requisitos básicos, além de ter características e habilidades específicas. São eles:

Requisitos:

• Ensino superior completo: A vaga exige que o candidato tenha pelo menos o ensino superior.
• Experiência com atendimento ao cliente: É fundamental ter experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou Customer Success (CS).
• Certificação financeira: Como a empresa atua no setor de previdência, uma certificação financeira será um diferencial importante.
• Experiência em instituições financeiras: Ter experiência prévia no setor financeiro é uma vantagem competitiva.

Diferenciais:

• Pós-graduação: Ter uma pós-graduação, especialmente nas áreas de negócios ou comunicação, pode ser um grande diferencial.
• Experiência com previdência: Experiência prévia com produtos de previdência será considerada um grande trunfo na análise do perfil do candidato.

Benefícios Oferecidos pela Quanta Previdência

A Quanta Previdência preza pelo bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios para garantir que todos tenham uma qualidade de vida excelente. Entre os principais benefícios oferecidos estão:

• Vale alimentação/vale refeição: R$1751, com um saldo livre de R$250,00.
• Vale transporte: Para facilitar o deslocamento diário dos colaboradores.
• Plano de saúde e odontológico: Sem custos para os funcionários e seus dependentes.
• Aporte para previdência privada: 6% do salário do colaborador é investido em um plano de previdência.
• Auxílio creche/babá: Para os colaboradores que têm filhos pequenos.
• Seguro de vida: Cobertura para situações imprevistas.
• Auxílio educação: Para quem busca desenvolvimento contínuo após seis meses de empresa.
• PPR (Participação nos Resultados): Pagamento semestral de bônus conforme desempenho e atingimento de metas.
• Day off no aniversário: Um dia de folga no mês de aniversário do colaborador.

Esses benefícios refletem o compromisso da Quanta Previdência com o bem-estar e desenvolvimento profissional de seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho saudável e estimulante.

Cultura Organizacional: Um Ambiente de Vanguarda

A Quanta Previdência se orgulha de sua cultura organizacional inclusiva, que valoriza o aprendizado contínuo e o desenvolvimento dos seus profissionais. A empresa adota uma cultura de vanguarda, com foco em inovação, experimentação e feedback constante. Entre os pilares que sustentam essa cultura, podemos destacar:

1. Ambiente: A Quanta promove um ambiente inclusivo, saudável e colaborativo, onde todos os colaboradores têm a oportunidade de crescer e se desenvolver.
2. Pessoas: Investindo no desenvolvimento contínuo, a empresa oferece oportunidades para que seus colaboradores cresçam profissionalmente.
3. Produtos e Serviços: Foco em entregar soluções simples, relevantes e acessíveis para os clientes.
4. Resultados: Mais do que números, a Quanta busca gerar um impacto positivo no futuro das pessoas e do ecossistema cooperativo.

Este compromisso com uma cultura de vanguarda torna a Quanta um lugar ideal para quem busca desafios e quer fazer a diferença no mercado.

Processo Seletivo da Quanta Previdência

O processo seletivo da Quanta Previdência é estruturado em várias etapas para garantir que os candidatos sejam bem avaliados. As etapas incluem:

1. Cadastro: Primeira etapa, onde o candidato se inscreve na vaga.
2. Entrevista com o time de Gente e Cultura: Fase em que a cultura da empresa é apresentada e o alinhamento de valores é verificado.
3. Teste técnico: Avaliação das habilidades técnicas do candidato para o cargo.
4. Entrevista com gestora: Entrevista com o líder da equipe, focada em discutir expectativas e objetivos da vaga.
5. Contratação: Última etapa, quando o candidato é formalmente contratado.

Essa estrutura garante que todos os aspectos do perfil do candidato sejam analisados, desde as habilidades técnicas até o alinhamento cultural com a empresa.

Conclusão

Se você busca uma oportunidade de trabalho desafiadora, com excelente pacote de benefícios e a chance de crescer em um ambiente inovador, a vaga de Analista de Relacionamento da Quanta Previdência pode ser a oportunidade ideal. Com foco no cliente, cultura colaborativa e um forte compromisso com o desenvolvimento de seus profissionais, a Quanta é um lugar para quem deseja fazer a diferença e ter um impacto positivo no mercado.

Candidate-se para a vaga!