Fivelabs: Oportunidade Imperdível de crescimento e muito aprendizado
A Fivelabs, uma empresa inovadora que se destaca na criação de soluções tecnológicas para facilitar a vida de empresas e profissionais, está com uma excelente oportunidade de emprego para quem busca ingressar na área de suporte técnico especializado. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em soluções contábeis, essa vaga pode ser exatamente o que você estava esperando.
Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre a vaga de Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor), os requisitos exigidos, os benefícios oferecidos e o que faz da Fivelabs uma empresa única para trabalhar.
O que faz da vaga de Técnico de Suporte para Soluções Contábeis tão especial?
A vaga para Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor) da Fivelabs é uma excelente oportunidade para quem quer trabalhar com um software inovador voltado para o setor contábil. A Fivelabs é uma empresa que já impacta mais de 3.200 pessoas com suas soluções ágeis e eficientes, e o profissional selecionado para essa posição terá a chance de fazer parte dessa transformação tecnológica.
Responsabilidades da Vaga
O papel principal do Técnico de Suporte será atuar diretamente no atendimento ao cliente, especialmente aos escritórios de contabilidade, fornecendo suporte técnico e especializado sobre o uso do software Conversor Fivelabs. Algumas das responsabilidades incluem:
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos via telefone, central de atendimento e chat online, esclarecendo dúvidas sobre o uso do software.
- Parametrização do Software: Auxiliar os clientes na parametrização do software, garantindo que ele seja configurado corretamente para atender às necessidades de cada escritório de contabilidade.
- Suporte Técnico: Resolver problemas técnicos relacionados ao uso do sistema, proporcionando uma experiência eficiente para os clientes.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa vaga, alguns requisitos são essenciais, como:
- Formação Técnica ou Superior: Preferencialmente em Contabilidade ou áreas correlatas, com bom conhecimento em sistemas operacionais, especialmente Windows.
- Conhecimento Prático: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico, com familiaridade com ferramentas de atendimento como Help Desk ou Service Desk.
- Habilidades Interpessoais: Boa comunicação, paciência, empatia e capacidade de trabalhar em equipe.
- Raciocínio Lógico: A vaga exige habilidades de resolução de problemas, além de bom domínio de ferramentas como Excel.
O Que Brilharia os Olhos da Fivelabs
Embora os requisitos principais sejam claros, a empresa também valoriza algumas características extras em candidatos. Aqui estão as qualificações que podem destacar você no processo seletivo:
- Experiência Prévia: Ter trabalhado com Suporte Técnico ou em escritórios de contabilidade é um diferencial.
- Conhecimento no Sistema Domínio: Familiaridade com a Solução Domínio Sistemas é altamente valorizada.
Benefícios que a Fivelabs Oferece
A Fivelabs oferece um pacote de benefícios bastante atrativo para seus colaboradores, garantindo não apenas uma remuneração competitiva, mas também vantagens que promovem qualidade de vida e bem-estar.
Benefícios Principais:
- Remuneração Fixa: O salário inicial é de R$ 2.251,20, com um pacote de benefícios adicional de R$ 1.025,00.
- Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o dia a dia, além de flexibilidade para escolher entre vale-alimentação, vale combustível, vale-cultura, Gympass, entre outros.
- Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado com a saúde física e bem-estar mental.
- Seguro de Vida: Tranquilidade para o colaborador e seus familiares.
- DayOff: Uma folga extra para aproveitar com a família ou cuidar de si mesmo.
Oportunidades de Crescimento
Além disso, a empresa oferece uma remuneração variável baseada no PAM (Prêmio por Atingimento de Meta), incentivando os colaboradores a se destacarem. Com um ambiente que valoriza o crescimento profissional e pessoal, a Fivelabs oferece uma chance real de desenvolvimento e promoções internas.
Processo Seletivo: Como Funciona?
O processo seletivo da Fivelabs é simples, mas eficiente. Se você está interessado em se candidatar, aqui está o que esperar:
- Cadastro e Envio de Currículo: Primeiramente, você deverá se inscrever na plataforma de recrutamento e enviar seu currículo.
- Teste Técnico: Para avaliar suas habilidades e conhecimentos práticos, você passará por um teste técnico.
- Mapeamento Comportamental: A Fivelabs realiza uma análise de como você se comporta em diferentes situações.
- Entrevista com a Gestão de Pessoas: Uma conversa para conhecer mais sobre suas competências e expectativas.
- Entrevista com a Liderança: Conversa final para alinhar sua visão com a da empresa.
- Contratação: Se tudo der certo, a última etapa é a contratação.
A Cultura da Fivelabs: Inovação, Lealdade e Crescimento
A Fivelabs é uma empresa que se orgulha de suas soluções tecnológicas inovadoras. Seu trabalho é voltado para o sucesso de seus clientes, e, para isso, busca constantemente profissionais que compartilhem seus valores.
- Inovação: A Fivelabs está sempre à frente, criando soluções que combinam excelência e simplicidade.
- Lealdade e Respeito: A empresa preza por um ambiente de trabalho harmonioso, onde o respeito e a generosidade são pilares fundamentais.
- Crescimento Pessoal e Profissional: Se você busca um lugar para crescer, tanto pessoalmente quanto profissionalmente, a Fivelabs é uma excelente escolha.
Conclusão: Por que Candidatar-se à Vaga?
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e contabilidade, a vaga de Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor) na Fivelabs é uma oportunidade imperdível. A empresa oferece um ambiente de trabalho estimulante, benefícios competitivos e a chance de trabalhar com um time dedicado a transformar o mundo dos negócios por meio da tecnologia.
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