Trabalhe de Casa (Home Office): La Moda Busca Profissionais Para Atuar com Atendimento Via Whatsapp e E-mail

Trabalhe com a La Moda: Vaga Home Office para Assistente de SAC

Se você é apaixonado por moda, tem uma visão arrojada, busca um ambiente de trabalho dinâmico e inovador e está em busca de uma oportunidade para se desenvolver, a La Moda pode ser o lugar perfeito para você. A empresa está com vagas abertas para o cargo de Assistente de SAC, e nesse post, vamos explorar todos os detalhes dessa oportunidade, desde as responsabilidades até os benefícios e valores da empresa.

Oportunidade de Carreira na La Moda: Assistente de SAC

A La Moda é uma empresa que tem se destacado no mercado de moda, com um portfólio de marcas fortes como Lança Perfume, Amarante do Brasil, entre outras. Fundada em 1986, a empresa tem se expandido continuamente e agora busca novos talentos para integrar sua equipe de atendimento ao cliente. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o foco no cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!

Neste artigo, vamos entender o que é necessário para conquistar a vaga de Assistente de SAC na La Moda e como se destacar no processo seletivo.

Requisitos para a Vaga de Assistente de SAC

A vaga de Assistente de SAC na La Moda é uma excelente oportunidade para profissionais que têm habilidades de comunicação, empatia e disposição para aprender. Abaixo estão os principais requisitos para a posição:

1. Educação e Qualificações

• Ensino médio completo: A formação básica é essencial para se candidatar à vaga.
• Pacote Office: Conhecimentos básicos são exigidos, além de um conhecimento intermediário em Excel. Habilidade com essas ferramentas ajudará no dia a dia de trabalho.
• Habilidades de Comunicação: O candidato deve ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva, tanto por escrito quanto verbalmente. A capacidade de argumentação e interpretação de textos também é fundamental.

2. Características Pessoais

• Visão Arrojada: A La Moda busca pessoas que tenham ambição, metas altas e não tenham medo de enfrentar desafios.
• Atenção aos Detalhes: Os profissionais da empresa são obcecados pela perfeição, portanto, ser detalhista é uma qualidade valorizada.
• Proatividade e Capacidade de Aprendizado: A La Moda valoriza a inteligência e a disposição para aprender, características essenciais para o crescimento dentro da empresa.

Responsabilidades do Cargo de Assistente de SAC

Como Assistente de SAC, o profissional terá um papel crucial no atendimento ao cliente, seja em lojas físicas ou no e-commerce da empresa. A posição exige uma comunicação eficaz com os clientes e a capacidade de lidar com diferentes situações. Veja as responsabilidades principais:

• Atendimento ao Cliente: O Assistente de SAC será responsável por atender as solicitações dos clientes por WhatsApp, e-mail e outros canais, oferecendo suporte tanto para as lojas físicas quanto para o e-commerce.
• Gestão de Reclamações: Registrar e tratar possíveis reclamações, mantendo uma postura profissional e buscando sempre a satisfação do cliente.
• Feedback para a Liderança: Acompanhar e reportar as manifestações dos clientes (reclamações, sugestões, elogios) para a liderança das lojas e do e-commerce, garantindo que a experiência do cliente seja sempre aprimorada.
• Satisfação do Cliente: A empresa valoriza o atendimento personalizado, ou seja, o Assistente de SAC deve garantir que cada cliente se sinta único e bem atendido.

Benefícios da Vaga

A La Moda se destaca não apenas pelo seu compromisso com a qualidade e o estilo, mas também pelo cuidado com seus colaboradores. A empresa oferece uma série de benefícios que visam garantir o bem-estar e o desenvolvimento dos seus profissionais. Confira abaixo os principais benefícios oferecidos:

1. Benefícios de Saúde e Bem-estar

• Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência)
• Auxílio creche
• Restaurante interno

2. Benefícios de Transporte e Acomodações

• Transporte gratuito para facilitar o deslocamento dos colaboradores
• Lojas internas exclusivas para funcionários

3. Desenvolvimento Profissional

• Bolsa de estudos: Incentivo à educação contínua para o crescimento pessoal e profissional.
• Programa de Indicação: Valoriza quem recomenda novos talentos para a empresa.
• Gratificação por resultados (PPR): Bonificação extra para aqueles que se destacam no desempenho.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da La Moda é estruturado para identificar os melhores talentos. A seguir, explicamos como funciona o recrutamento para a vaga de Assistente de SAC:

1. Cadastro: Primeiramente, os candidatos devem se inscrever no site da empresa.
2. Teste de Raciocínio Lógico: A avaliação de raciocínio lógico permite à empresa analisar a capacidade de resolução de problemas.
3. Entrevista: A entrevista é uma etapa importante, onde os candidatos terão a chance de mostrar suas habilidades de comunicação e argumentação.
4. Contratação: Após a aprovação em todas as etapas, o candidato será contratado para a posição.

Os Valores da La Moda

Um dos maiores atrativos da La Moda é a sua cultura organizacional, que é baseada em princípios fortes e valores sólidos. A empresa acredita que, para atingir o sucesso, é necessário trabalhar com paixão e comprometimento, sendo orientada por valores como:

• Aprender e Ensinar: A La Moda acredita que o aprendizado contínuo é essencial para o crescimento de seus colaboradores.
• Sonhar Alto e Inconformismo: Os colaboradores são incentivados a sonhar grande e desafiar o status quo, buscando sempre mais.
• Colaboração e Surpresa: A empresa preza por um ambiente de colaboração e busca surpreender seus clientes e colaboradores a cada dia.

Por Que Trabalhar na La Moda?

A La Moda oferece um ambiente de trabalho inovador, com diversas oportunidades de crescimento e aprendizado. Para quem busca uma carreira sólida e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza os seus colaboradores, a La Moda é a escolha certa.

Com um portfólio de marcas renomadas e um compromisso em proporcionar uma experiência única aos seus clientes, trabalhar na La Moda significa estar em um ambiente que valoriza a excelência, a inovação e o trabalho em equipe. Se você tem o perfil que a empresa busca, não perca a chance de se candidatar à vaga de Assistente de SAC e iniciar uma carreira cheia de oportunidades.

Candidate-se para a vaga!