Oportunidade de Emprego: Assistente de Atendimento na nstech
Se você está em busca de uma vaga que ofereça não apenas um emprego, mas também a oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o impacto social, a posição de Assistente de Atendimento na nstech pode ser exatamente o que você procura. Neste post, vamos explorar os detalhes dessa vaga e o que você pode esperar ao se juntar a uma empresa com mais de 20 anos de experiência no setor de soluções tecnológicas para o agronegócio e a logística.
Conheça a nstech: A Plataforma de Tecnologia para Logística e Mobilidade
A nstech é uma empresa com mais de 20 anos de experiência, que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o agronegócio, especialmente voltadas para transportadoras. Além disso, a empresa é especializada em sistemas de gerenciamento e emissão de CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), o que a torna um player importante na transformação digital do setor de logística.
Com a missão de oferecer tecnologias inovadoras, a nstech se empenha em reduzir a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos, impactando positivamente tanto a sociedade quanto o meio ambiente. A empresa está presente em 11 países, incluindo o Brasil, EUA, México, Colômbia e Argentina, e continua sua expansão pelo mundo, trazendo impacto econômico e social por onde passa.
Além disso, a nstech tem uma certificação ESG (Environmental, Social, and Governance), que atesta seu compromisso com práticas sociais e ambientais responsáveis. Isso significa que, ao trabalhar na nstech, você estará contribuindo para uma empresa que não só se preocupa com o lucro, mas também com o futuro do planeta.
A Vaga de Assistente de Atendimento
A vaga de Assistente de Atendimento é uma excelente oportunidade para quem quer atuar em um ambiente dinâmico, com a chance de aprender e crescer profissionalmente. Mas o que essa posição realmente envolve? Vamos detalhar as principais responsabilidades e requisitos da vaga.
Principais Responsabilidades do Cargo
Como Assistente de Atendimento, suas funções incluirão:
- Atendimento Telefônico ao Cliente: Ser o ponto de contato para clientes, respondendo dúvidas e direcionando questões para as áreas apropriadas.
- Acompanhamento de Atendimentos: Garantir que todas as solicitações dos clientes sejam tratadas de forma eficiente e dentro dos prazos.
- Facilitação de Comunicação: Fazer a ponte entre a equipe de suporte e os clientes, garantindo que todos os problemas sejam bem comunicados e resolvidos.
- Reportar Problemas aos Líderes: Identificar e comunicar situações que possam afetar o atendimento ou a experiência do cliente.
Requisitos para a Vaga
A empresa busca candidatos que atendam aos seguintes critérios:
- Ensino Médio Completo: Um requisito básico, mas essencial para a função.
- Experiência em Atendimento ao Público (Desejável): Ter trabalhado com atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é uma exigência.
- Conhecimento em Ferramentas Remotas: Como a empresa oferece a possibilidade de trabalho remoto, é importante ter familiaridade com plataformas de comunicação online.
- Informática Básica: Saber utilizar programas de computador básicos, como planilhas e editores de texto, é essencial para o dia a dia da função.
Cultura e Valores da nstech
A cultura da nstech é um dos maiores diferenciais da empresa e está profundamente enraizada nos valores de servir, equipe e resultados. A empresa acredita que a cultura corporativa é uma das vantagens competitivas mais poderosas que uma organização pode ter.
- Servir: A nstech coloca o cliente em primeiro lugar, com foco em humildade, transparência e ética em todas as suas ações.
- Equipe: A colaboração é a chave para o sucesso da empresa. A nstech valoriza o trabalho em equipe e busca pessoas dispostas a colocar a mão na massa.
- Resultados: A busca por melhoria contínua, agilidade e geração de valor a longo prazo é o que move todos os colaboradores da empresa.
Esse ambiente colaborativo e focado em resultados cria uma atmosfera motivadora, ideal para quem quer crescer e se desenvolver na carreira.
Benefícios Oferecidos pela Vaga
A nstech se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios que visam promover uma vida equilibrada e saudável. Entre os benefícios oferecidos para a vaga de Assistente de Atendimento estão:
- Plano de Saúde com Baixa Coparticipação: Para garantir que você tenha acesso a cuidados médicos de qualidade quando necessário.
- Seguro de Vida: Proporcionando segurança e tranquilidade para você e sua família.
- Benefício Flexível para Refeições ou Alimentação: Para tornar o seu dia a dia mais prático e vantajoso.
- Gympass e Zenklub: Acesso a atividades físicas e serviços de bem-estar mental, promovendo uma vida equilibrada.
- Folga no Aniversário: A empresa acredita que todos merecem um dia de descanso para celebrar sua data especial.
Além desses benefícios, a vaga é para contratação CLT, garantindo estabilidade e todos os direitos trabalhistas previstos pela legislação brasileira.
O Processo Seletivo
A nstech tem um processo seletivo estruturado e transparente, dividido em seis etapas:
- Cadastro: Envio do currículo e dados pessoais.
- Triagem: Análise das candidaturas para selecionar os perfis mais adequados.
- Entrevista com o Time de Pessoas: A primeira conversa para avaliar suas competências e alinhamento com a cultura da empresa.
- Entrevista com a Gestão: Um bate-papo mais focado nas habilidades específicas para o cargo.
- Proposta: Se aprovado nas etapas anteriores, você receberá uma proposta formal.
- Contratação: O último passo para oficializar sua entrada na equipe.
Por Que Trabalhar na nstech?
Trabalhar na nstech não é apenas uma oportunidade de emprego; é uma chance de se envolver em projetos desafiadores, trabalhar com uma equipe talentosa e fazer parte de uma empresa que está moldando o futuro da logística e mobilidade no Brasil e no mundo.
Se você tem paixão por inovação, está em busca de um ambiente colaborativo e quer fazer a diferença na sociedade, a nstech é o lugar ideal para você.
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