Confidencial
Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para integrar o nosso time!
Se você é um líder nato, tem experiência na área e é apaixonado por resultados, essa é a sua oportunidade.
Responsabilidades:
Supervisionar e acompanhar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade do atendimento.
Monitorar as ligações realizadas, oferecendo feedback contínuo e orientações para aprimoramento.
Elaborar relatórios de desempenho e propor ações de melhoria para otimizar resultados.
Garantir o cumprimento de scripts, processos e políticas da empresa.
Motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
Resolver situações de conflito e apoiar os operadores nas negociações mais complexas.
Trabalhar em conjunto com outros setores para garantir a excelência nos processos e resultados.
Requisitos:
Experiência anterior como Supervisor de Telemarketing ou em posição similar.
Habilidade em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.
Foco em resultados e capacidade de trabalhar sob pressão.
Excelente comunicação verbal.
Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Supervisor de Telemarketing – São José.
Para se candidatar para esta vaga envie seu currículo por e-mail para: andersongrimmalgar@gmail.com
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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