Atendente

Somos focados em proporcionar o melhor tratamento para os animais e a máxima confiança para seus tutores através da Manipulação Veterinária. Buscamos a excelência e a máxima qualidade em cada novo princípio pesquisado e medicamento manipulado. A gota exata de medicamento para um tratamento eficaz que restabeleça a saúde animal e maximize o tempo de vida dos nossos animais companheiros é o nosso slogan – Saúde animal na dose certa.

Se você tem amor animal pela vida e deseja fazer a diferença conosco, esta oportunidade pode ser sua!

Qual é a oportunidade:

– Elaborar estimativas para solicitações recebidas através dos diversos canais de comunicação, incluindo presencial.
– Assegurar a maior taxa de conversão possível após o envio das estimativas.
– Resolver dúvidas levantadas por profissionais ou clientes sobre produtos, entregas, entre outros.
– Atender aos clientes, gerenciando solicitações de reposição e outras necessidades.
– Solicitar e registrar com precisão todas as informações necessárias de clientes e parceiros em sistema.
– Realizar cálculos necessários para a correta formulação de produtos, conforme as especificações.
– Implementar estratégias de venda cruzada para aumentar as vendas, faturamento e fidelização do cliente.
– Monitorar a renovação de solicitações contínuas e entrar em contato com o cliente para novos pedidos.
– Consultar fontes técnicas para concluir os detalhes dos pedidos e auxiliar quando surgem dúvidas sobre produtos, dosagens, ou literatura técnica.
– Interpretação de mensagens de requisitantes externos e direcionamento das ligações para os setores apropriados.
– Recepcionar visitantes, anunciar suas chegadas e encaminhá-los aos respectivos setores.