Unimed Abre Vaga Para Trabalhar Por 4 Meses (120 Dias). Salário de R$ 2.304,06 Vale Refeição de R$ 850 e Mais

Como é Trabalhar na Unimed? Descubra a Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente!

Se você está buscando uma oportunidade temporária de emprego que oferece benefícios atrativos e trabalha em um ambiente inclusivo e colaborativo, a Unimed pode ser a escolha certa para você. Recentemente, a cooperativa abriu uma vaga para Assistente de Atendimento ao Cliente, com foco em atendimento presencial e backoffice. Neste post, vamos explorar todos os detalhes dessa vaga e o que você pode esperar se decidir se candidatar.

A Unimed: Uma História de Sucesso e Inclusão

A Unimed é a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, com mais de 50 anos dedicados à promoção da saúde e bem-estar da população. Com um compromisso claro com a qualidade e a inovação, a Unimed não só oferece serviços de saúde, mas também preza pelo cuidado e desenvolvimento de seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo.

A cooperativa tem como missão promover a saúde das pessoas e como visão aprimorar a experiência dos seus usuários através das melhores práticas de governança e gestão, em um ecossistema inovador. Além disso, a empresa adota uma cultura inclusiva que respeita a diversidade em todas as suas formas. Mas como é trabalhar lá? Vamos entender melhor a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente.

Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente: Oportunidade para Crescer

A Unimed está oferecendo uma vaga temporária de Assistente de Atendimento ao Cliente, com foco em atender presencialmente ou no backoffice. A função envolve uma série de responsabilidades essenciais, todas voltadas para garantir a melhor experiência possível para os clientes e parceiros da cooperativa.

Responsabilidades da Vaga

O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por:

• Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento presencial ou remoto, com foco em solicitações como autorizações, coberturas contratadas, cancelamentos e reativações de planos, além de movimentações cadastrais e outros serviços.
• Monitoramento de Prazos: Garantir que todos os prazos para retorno ao cliente sejam cumpridos, sempre oferecendo um serviço de alta qualidade e eficiência.
• Atendimento a Rede Prestadora: Além dos clientes, o colaborador também realizará atendimento à rede prestadora, solucionando questões e oferecendo suporte quando necessário.

Requisitos da Vaga

Para se candidatar à vaga, a Unimed exige:

• Ensino Médio Completo: Essencial para quem deseja seguir na carreira.
• Diferenciais:
  • Cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração.
  • Conhecimentos em Informática: Habilidades básicas como editor de texto, planilhas, apresentações, e-mail e navegação na internet.
  • Boa Comunicação: Ser capaz de se comunicar claramente, tanto verbal quanto por escrito, é crucial para o bom desempenho na função.

Se você atende a esses requisitos e está pronto para enfrentar os desafios dessa vaga, a Unimed pode ser o lugar ideal para o seu crescimento profissional.

Benefícios: O Que a Unimed Oferece aos Seus Colaboradores?

A Unimed oferece uma série de benefícios atrativos para quem decide integrar a equipe. Além de um ambiente acolhedor, a cooperativa oferece um pacote de vantagens para seus colaboradores, incluindo:

1. Vale Refeição/Alimentação de R$ 850,00;
2. Auxílio Creche e Auxílio Educação;
3. Vale Transporte;
4. Plano de Saúde (para colaboradores da Grande Florianópolis);
5. Plano Odontológico;
6. Psicologia Viva: Apoio psicológico disponível aos colaboradores;
7. Plataforma de Academias: Incentivo à saúde e bem-estar físico;
8. Folga no mês de aniversário;
9. Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento dentro da empresa;
10. Grupos de Afinidade: A Unimed promove grupos de afinidade, como Mulheres, Diversidade Étnico-Racial, LGBTQIAPN+, PCD e Neurodiversidade, criando um ambiente mais inclusivo e respeitador das diferentes identidades.

Esses benefícios visam proporcionar uma melhor qualidade de vida para os colaboradores, com foco não apenas na saúde física, mas também no bem-estar psicológico e social.

Como Funciona o Processo Seletivo da Unimed?

O processo seletivo da Unimed para a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente é composto por várias etapas. Essas etapas são projetadas para garantir que os candidatos selecionados sejam os mais alinhados com os valores e necessidades da cooperativa. As etapas incluem:

1. Cadastro: O primeiro passo é realizar o cadastro no portal de vagas.
2. Teste Comportamental: Avaliação para entender o perfil do candidato.
3. Avaliação Técnica: Teste para avaliar os conhecimentos e habilidades específicas da função.
4. Entrevista: Conversa com os recrutadores para avaliar melhor o alinhamento com a cultura da empresa.
5. Contratação: Após passar nas etapas anteriores, o candidato será contratado.

O horário de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e a vaga tem um prazo de 120 dias para ser cumprido.

A Inclusão e Diversidade na Unimed

A Unimed se destaca por sua cultura inclusiva. A empresa está comprometida em respeitar e valorizar a diversidade em todas as suas formas. Isso inclui o respeito às diferenças de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade e deficiência.

Os Grupos de Afinidade são uma das iniciativas mais importantes nesse sentido. Eles incluem:

• Grupo de Afinidade Mulheres
• Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial
• Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+
• Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD)
• Grupo de Afinidade Neurodiversidade

Esses grupos têm como objetivo promover a inclusão, representatividade e apoio dentro da cooperativa, assegurando que todos os colaboradores se sintam respeitados e valorizados.

Conclusão: Vale a Pena se Candidatar à Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente?

Se você está buscando uma oportunidade de trabalho temporário que oferece um pacote de benefícios robusto, um ambiente inclusivo e a chance de atuar em uma das maiores cooperativas de saúde do estado, a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed é uma excelente opção. Além disso, a Unimed oferece uma cultura de aprendizado contínuo e a possibilidade de crescimento dentro da organização.

Se você atende aos requisitos, não perca tempo! Prepare sua candidatura e aproveite a chance de fazer parte de uma instituição respeitada, com mais de 50 anos de tradição no cuidado à saúde de milhares de pessoas.

Candidate-se para a vaga!