Oportunidade de Carreira no Santander: Trabalhe em Uma Das Melhores Empresas do Brasil.
O Santander, um dos maiores bancos do mundo, está com uma excelente oportunidade de carreira. Se você é apaixonado por crescimento profissional, tem interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e busca um ambiente que valoriza a inovação e a diversidade, essa vaga de Especialista pode ser o lugar ideal para você. Neste post, vamos explorar o que essa vaga oferece, os requisitos necessários e os benefícios que acompanham essa oportunidade.
O que é ser um Especialista no Santander?
A vaga de Especialista no Santander é voltada para profissionais que desejam se tornar o principal conhecedor da sua área de atuação. O cargo de Especialista está focado em impulsionar o crescimento do banco por meio do atendimento de excelência aos clientes, da oferta de produtos e serviços e da digitalização do atendimento bancário. Como parte da equipe, você será responsável por diversas tarefas que envolvem tanto o atendimento direto aos clientes quanto a execução de negócios no fluxo das lojas.
Principais responsabilidades do cargo de Especialista:
- Execução de Oportunidades de Negócios: O Especialista será encarregado de identificar e aproveitar as oportunidades de negócios no ambiente de loja, oferecendo aos clientes os produtos e serviços mais adequados às suas necessidades.
- Digitalização de Clientes: O Santander tem investido fortemente na transformação digital, e como Especialista, você será responsável por instruir os clientes sobre como utilizar as ferramentas digitais do banco, facilitando seu acesso aos serviços online.
- Atendimento ao Cliente: Você atuará no atendimento de clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência na experiência oferecida. A capacidade de conquistar novos clientes será essencial para o sucesso nesta função.
- Ambientes de Atuação: Em algumas lojas, o Especialista pode atuar em diferentes ambientes, como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e até no guichê de caixa.
A Cultura de Horizontalidade do Santander
Uma das características mais marcantes do Santander é sua cultura de horizontalidade. Ao contrário de outras empresas que possuem uma estrutura hierárquica rígida, o Santander adota um modelo de gestão mais flexível, onde os cargos são organizados em quatro clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
- Especialista: O foco principal desse cargo é ser o maior especialista na sua área de atuação.
- Líder: Profissional com responsabilidades de liderança e gestão de equipes.
- Head: Responsável por coordenar e orientar as estratégias e as operações de diversas áreas.
- Sócio: Representa os profissionais que possuem um nível de influência e decisão estratégica mais elevado.
Esse modelo proporciona um ambiente de trabalho mais colaborativo e menos hierárquico, onde as ideias podem ser compartilhadas abertamente e onde todos os membros da equipe têm a oportunidade de crescer e se desenvolver.
Requisitos para a Vaga de Especialista Santander
Para se candidatar à vaga de Especialista no Santander, alguns requisitos são necessários. Vamos dar uma olhada nos principais requisitos para esse cargo:
- Certificação CPA 10 – ANBIMA: Ter a certificação CPA 10 é fundamental para quem trabalha na área bancária. No entanto, se você já possuir o CPA 20, terá uma vantagem competitiva.
- Graduação em Andamento ou Completa: Ter graduação em andamento ou concluída é um diferencial. O banco valoriza a formação acadêmica e investe no desenvolvimento contínuo de seus funcionários.
- Conhecimento em Pacote Office: Como as ferramentas digitais são essenciais para o dia a dia do trabalho, ter conhecimento em ferramentas do Pacote Office, como Excel e PowerPoint, é essencial.
- Experiência em Vendas: A experiência prévia em vendas é valorizada, pois o trabalho envolve a identificação de oportunidades e a oferta de produtos e serviços bancários aos clientes.
Benefícios oferecidos pelo Santander
Além de um pacote salarial competitivo, o Santander oferece uma série de benefícios atrativos para os seus colaboradores. Vamos conhecer alguns dos principais benefícios oferecidos para a vaga de Especialista:
- Remuneração Variável (PLR + RV): A remuneração pode variar conforme o desempenho do funcionário, o que permite ganhos extras além do salário fixo.
- Assistência Médica e Odontológica: O banco oferece planos de saúde e odontológicos para garantir o bem-estar de seus funcionários.
- Auxílio Alimentação e Refeição: Benefícios que ajudam a cobrir as despesas diárias com alimentação.
- Previdência Complementar: O Santander oferece um plano de previdência complementar para seus funcionários.
- Seguro de Vida: Um benefício essencial para garantir segurança financeira em caso de imprevistos.
- Auxílio Creche/Babá: Pensando no bem-estar dos colaboradores com filhos pequenos, o Santander oferece este benefício.
- Gympass ou Totalpass: Incentivo à prática de atividades físicas com planos de acesso a academias e outros programas de saúde.
- Vale Transporte: Benefício que ajuda no deslocamento até o trabalho.
- Programas de Bem-Estar e Apoio: Como o programa Be Healthy, que incentiva hábitos saudáveis, e o PAPE, um programa de apoio pessoal especializado.
Por que Trabalhar no Santander?
O Santander é uma empresa global que tem se destacado no mercado bancário por sua inovação, crescimento constante e preocupação com a diversidade. O banco oferece um ambiente dinâmico e inclusivo, que valoriza a troca de ideias e a transformação digital.
Trabalhar no Santander significa fazer parte de uma organização que impacta a vida de milhões de pessoas todos os dias. A empresa tem como missão contribuir para o sucesso de seus clientes e colaboradores, criando um ecossistema de oportunidades de crescimento profissional.
Como se Candidatar
Se você se identificou com a vaga de Especialista e acredita que possui os requisitos necessários, a próxima etapa é se inscrever. O processo seletivo está aberto e você pode se candidatar diretamente no site do Santander.
Conclusão
A vaga de Especialista no Santander oferece uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente, com a chance de atuar em diversas frentes de negócios e contribuir para a transformação digital do banco. Além disso, a cultura de horizontalidade e os benefícios atrativos tornam essa posição ainda mais interessante. Se você tem paixão por vendas, atendimento ao cliente e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, essa vaga é uma excelente escolha para sua carreira.