A vaga de Assistente de Relacionamento da Unicred é uma oportunidade presencial em Florianópolis voltada para profissionais com foco em excelência no relacionamento com cooperados e promoção dos valores do cooperativismo.
Análise sobre a oportunidade de Assistente de Relacionamento na Agência da Unicred
Entre tantas vagas que surgem diariamente no setor financeiro, algumas se destacam não apenas pelo escopo das atividades, mas pelo contexto em que estão inseridas. A nova oportunidade na Unicred, para a função de Assistente de Relacionamento, sediada em Florianópolis (SC), carrega consigo um propósito que vai muito além da descrição de cargo. Não se trata apenas de atendimento bancário – trata-se de representar, de forma ativa e qualificada, o elo entre os cooperados e uma instituição que valoriza pessoas tanto quanto números.
A seguir, você entenderá por que essa vaga deve estar no seu radar se você está em busca de um ambiente onde excelência, propósito e protagonismo andam lado a lado.
Muito além do atendimento: um papel com impacto direto na experiência do cooperado
Relacionamento que gera confiança e gera valor
O Assistente de Relacionamento na Unicred não é apenas um executor de processos, e sim um articulador de relações humanas dentro de uma lógica financeira. A função vai desde o atendimento personalizado até o incentivo à cultura digital via autoatendimento. Há ainda a responsabilidade de atuar como ouvinte ativo, mapeando sugestões, solucionando entraves e garantindo que o cooperado se sinta pertencente a algo maior.
Esse profissional terá como rotina:
- Conduzir atendimentos, tanto presenciais quanto virtuais, com sensibilidade e aderência ao padrão Premium Unicred;
- Operar em tesouraria e caixa, com precisão e responsabilidade;
- Apoiar a equipe em demandas operacionais da agência;
- Atuar na oferta de soluções financeiras alinhadas às metas da cooperativa;
- Ser porta-voz das melhorias percebidas no dia a dia com os cooperados;
- Estimular o uso consciente dos canais digitais e promover a essência do cooperativismo.
O que a Unicred espera encontrar em você?
Habilidades técnicas são o ponto de partida. A atitude, o diferencial
Você precisará ter graduação em curso ou já finalizada em áreas como Administração, Contabilidade, Economia ou similares. Além disso, a certificação CPA-10 é exigência mínima. No entanto, a Unicred busca mais do que isso: quer gente que compreenda o papel social de uma cooperativa, que saiba comunicar com empatia, agir com agilidade e manter uma escuta ativa e respeitosa.
Quem já possui a CPA-20, uma especialização ou vivência em cooperativas, certamente largará na frente. Mas se você domina matemática financeira, lida bem com processos de tesouraria e, acima de tudo, acredita na transformação social pelo cooperativismo, já está no caminho certo.
Uma empresa que acolhe, desenvolve e reconhece
Onde benefícios se alinham com valores
A Unicred vai muito além da remuneração. Ela oferece um ecossistema de benefícios que reforça seu compromisso com o cuidado integral do colaborador — do bem-estar físico ao desenvolvimento intelectual.
Destaques:
- Plano de saúde e odontológico para você e quem você ama;
- Vale alimentação ou refeição, com liberdade de escolha;
- Day off no dia do seu aniversário — tempo de respiro merecido;
- Plano de previdência privada com contribuição da empresa;
- Seguro de vida para sua tranquilidade e segurança familiar;
- Treinamentos contínuos e trilhas de aprendizagem personalizadas;
- Apoio educacional e incentivo à formação contínua, com subsídio inclusive para o aprendizado de inglês;
- Participação nos lucros, refletindo o quanto seu trabalho impacta o coletivo;
- Reembolso infantil e apoio a quem precisa conciliar trabalho com a maternidade/paternidade;
- Ajuda de custo para vestuário profissional — porque sentir-se bem é parte da performance;
- Incentivo à qualidade de vida, com foco na saúde física e mental.
Um processo seletivo que valoriza o perfil humano
Clareza e respeito durante todas as fases
A seleção é conduzida em seis etapas, bem delineadas e respeitosas:
- Cadastro do currículo na plataforma
- Triagem de perfis aderentes
- Entrevista com o setor de Gestão de Pessoas
- Avaliação comportamental para compreender soft skills
- Entrevista com a liderança direta da unidade
- Etapa final: contratação e integração
Esse modelo reforça a preocupação em encontrar profissionais que, além da competência técnica, tenham fit com a cultura da Unicred.
Cooperativismo em alta: o cenário ideal para quem quer fazer parte de algo maior
Estrutura robusta, missão clara e reconhecimento nacional
A Unicred não é uma simples instituição financeira. Ela integra um ecossistema com mais de 144 mil cooperados e operações em 10 estados do Brasil. A centralização de sua estrutura, consolidada em 2024 com a criação da Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil, potencializou ainda mais o alcance da marca, hoje dividida em três núcleos regionais — Conexão, Geração e Multirregional.
Esse crescimento veio acompanhado de reconhecimento:
- 2º lugar entre as melhores instituições financeiras cooperativas para se trabalhar em 2023,
- 29ª melhor empresa de médio porte no ranking nacional GPTW em 2024,
- 6ª melhor em Santa Catarina e 2ª no Paraná.
Mais do que prêmios, são evidências de uma cultura que respeita, apoia e desenvolve seus profissionais.
Considerações finais: uma vaga que vale muito mais do que o cargo
Se você procura por algo que una estabilidade, propósito, ambiente saudável e potencial de crescimento, a vaga de Assistente de Relacionamento da Unicred em Florianópolis não deve ser ignorada.
Essa pode ser a sua entrada em uma organização que valoriza histórias, promove aprendizado e acredita que cooperar é o caminho para um futuro mais justo e próspero.
O prazo para se candidatar vai até 17 de abril de 2025. Não perca tempo. O próximo passo da sua carreira pode começar agora.
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