Trabalhar com Propósito: Por Que Ser Analista de Relacionamento Jr. na Estante Mágica Vai Muito Além de um Simples Emprego
Estamos vivendo uma transição silenciosa no universo profissional. Cada vez mais pessoas deixam para trás estruturas rígidas, rotinas sem alma e cargos que não provocam impacto real. Em troca, buscam ocupações que tragam significado, que conectem suas habilidades com algo maior. É nesse cenário que a vaga para Analista de Relacionamento com o Cliente Jr. na Estante Mágica se apresenta como um sopro de sentido. É mais do que trabalho — é missão.
Educar: o início de tudo
A Estante Mágica carrega no nome a essência do que acredita. Não é apenas uma Edtech que opera no ramo educacional; é um verdadeiro projeto de transformação social através da leitura, da escrita e, sobretudo, da autoria. Ali, as crianças não apenas aprendem — elas se descobrem, ganham voz e protagonizam suas histórias ao escrever e ilustrar seus próprios livros.
Em um mundo que tantas vezes silencia sonhos, fazer parte disso é, honestamente, revolucionário. E a boa notícia: essa revolução aceita candidaturas.
Muito além do atendimento: o que faz um Analista de Relacionamento?
Conectar, ouvir, agir: o tripé da função
O profissional que integra o time de Relacionamento não entra para apenas resolver demandas. Ele se torna guardião da experiência que cada escola vive com a Estante Mágica. Desde o primeiro contato até o pós-projeto, esse analista é quem garante que dúvidas se tornem oportunidades e que obstáculos virem aprendizados.
É um cargo que exige sensibilidade para lidar com educadores, famílias e suas realidades distintas. Requer também visão de negócio para compreender o fluxo interno e colaborar com outras áreas, sempre em busca de soluções mais fluidas, humanas e escaláveis.
Ambiente de trabalho: autonomia, acolhimento e liberdade
Trabalhar remotamente na Estante Mágica não é sinônimo de isolamento. Pelo contrário: a cultura da empresa valoriza trocas verdadeiras, horizontalidade nas relações e espaço para experimentar. Ali, ideias circulam, propostas são ouvidas e errar faz parte do crescimento.
A vaga oferece contrato CLT, com jornada semanal de segunda a sexta, das 9h às 18h, incluindo um período de experiência de 90 dias. Além disso, a oportunidade é inclusiva, voltada também para pessoas com deficiência, o que reforça o compromisso da empresa com a diversidade.
Quem são as pessoas que brilham nessa função?
Muito além do currículo: é sobre essência e atitude
Mais do que diplomas ou certificações, a Estante Mágica busca pessoas que vibram com o propósito. Que sabem ouvir de verdade, que falam com o coração e que enxergam no outro — seja ele um aluno, professor ou colega — alguém com quem vale a pena construir algo junto.
Requisitos básicos:
- Estar cursando ou ter concluído o ensino superior;
- Ter estrutura para trabalhar de casa, com conexão estável;
- Comunicar-se com clareza, gentileza e empatia.
Diferenciais que contam pontos:
- Já ter atuado com atendimento, vendas ou Customer Success;
- Ter habilidade intermediária com Excel;
- Possuir um perfil propositivo, colaborativo e criativo.
Processo seletivo: humano e transparente
Esqueça processos frios e genéricos. Na Estante Mágica, cada etapa da seleção tem o objetivo de criar conexão. São cinco momentos pensados para conhecer o profissional por inteiro — suas competências, mas também suas motivações, seu olhar e sua escuta.
- Inscrição online com preenchimento do perfil;
- Dinâmica em grupo com o time de Gente e Bem-Estar;
- Resolução de situações reais, simulando desafios do dia a dia;
- Conversa final com líderes da área;
- Convite para fazer parte do time.
Por que vale tanto a pena?
Imagine iniciar a semana sabendo que, com seu trabalho, uma criança em qualquer canto do país vai abrir um livro e ver ali sua própria história, escrita e ilustrada por ela mesma. Agora pense que você pode fazer parte disso todos os dias.
A Estante Mágica oferece mais do que uma vaga de emprego. Ela oferece pertencimento, senso de contribuição e a chance real de impactar positivamente o mundo pela educação. Isso é raro. E quando aparece, merece ser abraçado.
Considerações finais
Se você está cansado de trabalhar no piloto automático e sente que pode — e quer — mais, essa vaga é para você. A Estante Mágica convida profissionais que desejam deixar sua marca onde mais importa: no imaginário, na criatividade e no futuro de milhares de crianças.
Você não será apenas um número. Será alguém essencial em uma missão ousada: impactar 1 bilhão de vidas até 2030. E isso começa com você.
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