Técnico de Suporte para Soluções Contábeis: Vaga Júnior na Fivelabs
Se você é apaixonado por tecnologia e deseja impactar positivamente a vida de milhares de pessoas, a Fivelabs tem uma oportunidade imperdível para você! A empresa, que já transformou a vida de mais de 3.200 pessoas, está com uma vaga aberta para Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor). Se você deseja se desenvolver em um ambiente inovador, essa pode ser a chance de sua carreira.
Descrição da Vaga
Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor) – Júnior
Local: São José – SC | Modalidade: Presencial | Tipo de Contratação: Efetivo (CLT)
Remuneração: R$ 2.251,20 + Remuneração variável + Benefícios
A Fivelabs desenvolve soluções inovadoras que simplificam processos e promovem o crescimento de empresas e profissionais. Como Técnico de Suporte, você será a linha de frente no atendimento aos clientes, especialmente escritórios de contabilidade, oferecendo suporte especializado para o produto Conversor Fivelabs.
Responsabilidades
- Suporte ao Cliente: Atendimento via telefone, chat online e central de atendimento.
- Gestão de Chamados: Utilização de ferramentas como Movidesk para gerenciar e resolver problemas técnicos.
- Diagnóstico e Solução: Diagnosticar e resolver problemas com o software, sempre buscando melhorar a experiência do usuário.
- Colaboração com Desenvolvimento: Identificação de padrões de erros e sugestões para melhorias no sistema.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente, especialmente em softwares
- Conhecimento em banco de dados (SQL)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para resolver problemas rapidamente
Benefícios
- Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Combustível, Plano de Saúde, Gympass, Seguro de Vida, e muito mais!
- Flexibilidade para personalizar parte dos seus benefícios
- Ambiente inovador com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo
Processo Seletivo
A Fivelabs adota um processo seletivo simples e objetivo, com entrevistas com a equipe de gestão de pessoas e com o gestor da área.
Quer se tornar parte dessa revolução? Acesse o link para se candidatar!
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