Analista de Atendimento B2B Júnior na Zig: A chance de transformar o entretenimento com tecnologia e paixão
Uma oportunidade única no universo das Funtechs
Você já imaginou trabalhar em uma empresa que une diversão, inovação e tecnologia no mesmo lugar? Essa é a proposta da Zig, a primeira Funtech do mercado de entretenimento ao vivo com atuação global. Agora, a Zig está em busca de um novo talento para atuar como Analista de Atendimento B2B Júnior, uma função estratégica no relacionamento com os clientes corporativos da empresa.
O desafio do cargo
O profissional contratado será o principal ponto de contato entre os clientes B2B e as diversas áreas da empresa. As atividades envolvem:
- Suporte proativo e resolução de dúvidas e problemas;
- Coleta de feedbacks para melhoria contínua dos processos;
- Atuação como facilitador entre o cliente e os times internos, garantindo que as demandas sejam atendidas com agilidade e excelência.
Esse papel exige empatia, organização, boa comunicação e domínio de plataformas como Zendesk, Microsoft 365, Slack e CRM. A vaga é remota, com regime CLT, carga horária de 36 horas semanais, em escala 6×1 com atuação no turno da tarde/noite.
Benefícios que fazem a diferença
Trabalhar na Zig significa mais do que apenas receber um salário competitivo. Os benefícios para colaboradores CLT incluem:
- Assistência médica e odontológica;
- Psicoterapia online e parcerias com plataformas como Vittude e Zenklub;
- Acesso ao Gympass e Totalpass;
- Cartão SWILE (bandeira Mastercard) para refeição e mobilidade;
- Day off no mês do aniversário;
- Auxílio-creche;
- SwileShop com +2.500 parceiros e descontos exclusivos;
- Parcerias com o Cinemark e cursos de idiomas com condições especiais.
Uma cultura movida por propósito
Na Zig, o clima organizacional é leve, dinâmico e colaborativo. A cultura, conhecida como “Jeito Zig de Ser”, valoriza:
- O cliente no centro de tudo;
- A integridade como pilar inegociável;
- A paixão por resultados concretos;
- O espírito inovador e sem fronteiras.
Ser Zig é fazer parte de uma equipe que acredita no poder do entretenimento ao vivo como motor de transformação e conexão entre pessoas.
O que a Zig procura
O perfil ideal para essa posição é alguém com:
- Experiência com atendimento e relacionamento com o cliente;
- Vivência em ambientes digitais e dinâmicos;
- Desejo de crescer junto com a empresa;
- Vontade de criar impacto e entregar excelência todos os dias.
Conclusão: Por que se candidatar?
Essa é uma oportunidade incrível para quem busca um ambiente inovador, inclusivo, que valoriza o desenvolvimento pessoal e acredita na potência do trabalho colaborativo. Se você quer viver uma rotina desafiadora, com espaço para autonomia, aprendizado constante e, claro, muita diversão, a Zig pode ser o seu lugar.
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