Conhece a Zig? Empresa Abriu Vaga Home Office Para Analista de Atendimento

Analista de Atendimento B2B Júnior na Zig: A chance de transformar o entretenimento com tecnologia e paixão

Uma oportunidade única no universo das Funtechs

Você já imaginou trabalhar em uma empresa que une diversão, inovação e tecnologia no mesmo lugar? Essa é a proposta da Zig, a primeira Funtech do mercado de entretenimento ao vivo com atuação global. Agora, a Zig está em busca de um novo talento para atuar como Analista de Atendimento B2B Júnior, uma função estratégica no relacionamento com os clientes corporativos da empresa.

O desafio do cargo

O profissional contratado será o principal ponto de contato entre os clientes B2B e as diversas áreas da empresa. As atividades envolvem:

Suporte proativo e resolução de dúvidas e problemas;
Coleta de feedbacks para melhoria contínua dos processos;
Atuação como facilitador entre o cliente e os times internos, garantindo que as demandas sejam atendidas com agilidade e excelência.

Esse papel exige empatia, organização, boa comunicação e domínio de plataformas como Zendesk, Microsoft 365, Slack e CRM. A vaga é remota, com regime CLT, carga horária de 36 horas semanais, em escala 6×1 com atuação no turno da tarde/noite.

Benefícios que fazem a diferença

Trabalhar na Zig significa mais do que apenas receber um salário competitivo. Os benefícios para colaboradores CLT incluem:

Assistência médica e odontológica;
Psicoterapia online e parcerias com plataformas como Vittude e Zenklub;
Acesso ao Gympass e Totalpass;
Cartão SWILE (bandeira Mastercard) para refeição e mobilidade;
Day off no mês do aniversário;
Auxílio-creche;
SwileShop com +2.500 parceiros e descontos exclusivos;
Parcerias com o Cinemark e cursos de idiomas com condições especiais.

Uma cultura movida por propósito

Na Zig, o clima organizacional é leve, dinâmico e colaborativo. A cultura, conhecida como “Jeito Zig de Ser”, valoriza:

O cliente no centro de tudo;
A integridade como pilar inegociável;
A paixão por resultados concretos;
O espírito inovador e sem fronteiras.

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Ser Zig é fazer parte de uma equipe que acredita no poder do entretenimento ao vivo como motor de transformação e conexão entre pessoas.

O que a Zig procura

O perfil ideal para essa posição é alguém com:

Experiência com atendimento e relacionamento com o cliente;
Vivência em ambientes digitais e dinâmicos;
Desejo de crescer junto com a empresa;
Vontade de criar impacto e entregar excelência todos os dias.

Conclusão: Por que se candidatar?

Essa é uma oportunidade incrível para quem busca um ambiente inovador, inclusivo, que valoriza o desenvolvimento pessoal e acredita na potência do trabalho colaborativo. Se você quer viver uma rotina desafiadora, com espaço para autonomia, aprendizado constante e, claro, muita diversão, a Zig pode ser o seu lugar.