Atendimento ao Cliente Noturno: A Oportunidade 100% Home Office
A AUVP Capital não é apenas uma instituição financeira comum; é uma empresa que busca redefinir a experiência do cliente e transformar o setor financeiro. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem disponibilidade para trabalhar à noite, essa vaga pode ser a oportunidade perfeita para você.
A Filosofia da AUVP Capital
A AUVP Capital acredita que as instituições financeiras devem ir além das soluções tradicionais. A missão é criar experiências transformadoras para os clientes, e o atendimento ao cliente desempenha um papel central nessa mudança. A vaga de Atendimento ao Cliente Noturno foi desenhada para aqueles que desejam impactar positivamente a vida das pessoas, mesmo quando a cidade está em silêncio.
Responsabilidades e Desafios
Como parte da equipe noturna, você será a ponte entre a AUVP Capital e seus clientes, sempre com foco em oferecer soluções que realmente fazem a diferença. Entre suas principais responsabilidades, estão:
- Encantar clientes em todos os pontos de contato, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Oferecer suporte técnico de qualidade e construir relacionamentos duradouros.
- Coletar feedbacks e identificar áreas de melhoria para a evolução dos serviços.
- Mapear as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas.
- Detectar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar o valor entregue.
- Trabalhar em estreita colaboração com o time de Customer Success para garantir a retenção e a fidelização dos clientes.
Requisitos para a Vaga
A AUVP está em busca de candidatos com experiência em atendimento ao cliente, que sejam ágeis, organizados e possuam excelente comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ser capaz de tomar decisões rápidas e assertivas, sem perder o foco nas necessidades do cliente.
Benefícios e Oportunidades
Trabalhar na AUVP Capital oferece mais do que uma simples remuneração. A empresa valoriza as ideias e o crescimento dos colaboradores, proporcionando um ambiente onde a inovação e a criatividade são incentivadas. O horário de trabalho é das 18h às 03h de segunda a quinta-feira e das 18h às 02h nas sextas-feiras. Além disso, a AUVP oferece benefícios como Vale Refeição, Vale Cultura, Plano de Saúde, Seguro de Vida, entre outros.
O Que Faz a AUVP Única?
A AUVP Capital não é apenas uma empresa em crescimento, mas um movimento que busca democratizar o acesso ao mercado financeiro. Ao fazer parte da equipe, você se tornará um embaixador da transformação financeira no Brasil, contribuindo para a missão de tornar as finanças mais acessíveis e humanas. Com uma história marcada pela superação e inovação, a AUVP é o lugar ideal para quem busca impactar positivamente a vida das pessoas e crescer junto com a empresa.
Se você acredita na importância de criar experiências extraordinárias e está pronto para mudar o jogo, a AUVP Capital quer você no time. Inscreva-se agora e faça parte dessa jornada transformadora!
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